發燒的手機評測軟件：成也跑分，敗也跑分

【IT時代網、IT時代周刊銳觀察】最近雷軍關于“為啥友商很反感跑分”的微博成了網友吐槽的對象，就連背后的跑分軟件也再次成為眾矢之的。

智能手機發展到今天，跑分已經變得越來越雞肋，跑分的客觀性也飽受質疑。但對手機廠商來說似乎并沒有放下跑分的梗，甚至讓一些大佬們在微博上隔空掐架。簡單的跑分背后，又關系著手機廠商的哪些利益?

一場因跑分引發的口水戰

先從這場由跑分引發的口水戰說起。

堅果手機發布后，或許是跑分的成績沒贏過競爭對手，老羅在微博放言，“安xx這個分，老子不跑了!”

而后在奇酷手機發布會上，周鴻祎妙語連珠，一句“光跑分有個錘子用?”，不乏含沙射影之意。

然而在20幾天后，也就是紅米Note 2發布剛剛過去一個月，雷軍便發出了文初所說的那篇微博，重申跑分的重要性。

隨后一直視小米為死敵的黃章，在微博暗諷雷軍是“只看跑分的屌絲”，并不忘為自家的魅藍Note 2貼金。一場因跑分引發的口水戰徹底成了焦點話題。

其實不難發現，不管是老羅、周鴻祎還是雷軍和黃章，對跑分的吐槽或追捧都不過是在為自家的產品背書，而矛頭所指的恰是四家均虎視眈眈的千元機市場。

從雷軍的微博截圖來看，799元的紅米Note 2在跑分上秒殺華為和魅族的旗艦產品，間接打臉友商反感跑分的行為，營銷之意不證自明。一個不可否認的事實是，雖然小米官方為紅米Note 2公布了一份極為漂亮的銷量數據，但千元機市場已不乏精品，紅米Note 2的設計和做工仍處于一年前的水平，雷軍恐怕早已感受到了千元機市場的寒意。或許跑分事件不過是小米提前寫下的一個營銷劇本。

從智能手機誕生之初至今已經過去了五六個年頭，跑分也從衡量手機好壞的標準淪為手機廠商的營銷工具，不由讓人疑問：如今評測軟件的價值何在，又是誰讓跑分之風盛極一時。

誰推動了評測跑分的輪子

出于消費者的本能心理，總希望通過一些工具來評測手機的性能好壞，跑分無疑是一部手機優劣的直接表現。筆者相信跑分數據在一定程度上能夠反映一部手機性能的好壞，但分數并不能決定一部手機流暢與否，更不能為用戶體驗打保票。跑分有很大的局限性，甚至已經綁架了手機廠商，那么又是誰在推動評測跑分的輪子。

至今依然是PC上最常見的跑分軟件魯大師就是評測軟件的范例，如此的跑分測試概念也多出于此。原本這只是手機用戶測試性能好壞的工具，但手機廠商們的眷戀改寫了手機評測軟件的命運。

國內外有多少手機測評機構沒有人知曉，或許行業里有一些專門的評測機構，也有Fview等一批評測媒體，但自媒體的時代人人都是手機的評測者。無數的評測文章或視頻里，把跑分作為斷定手機好壞的絕對因素，一場全面跑分的盛舉便由此展開，而專業測試的手機軟件也是百花齊放，細細數來包括了glbenchmark、3Dmark、魯大師安卓版等等。

手機廠商為了能夠徹底的把控自己在跑分排名上的地位，就采用了直接收購的方式并且做了“王婆賣瓜式”的營銷，比如雷軍的一聲“不服跑個分”讓跑分和“發燒”連接在了一起，至此之后在發布會上秀跑分也就成了小米的慣例，并重金投資了手機評測軟件和一家測評媒體。

與之同時，關于跑分的一些負面也被爆料出來。榮耀多次聲稱自家產品被修改跑分規則，也傳出了小米刻意優化CPU以獲得更高跑分的消息。當魅族也在發布會上秀跑分的時候，已經可以看出一些端倪，越來越多的廠商開始為了高分而偏離了系統優化的本質。《福布斯》也報道過手機廠商在Geekbench等所謂的綜合性能測試軟件上造假的新聞。

廠商旗下的跑分備受爭議，手機評測軟件的發展自此走入了一個迷失自我的亂局。

跑分的下一站：體驗評測

不可否認的是，跑分是最容易讓用戶接受的評測標準，跑分的價值仍舊存在。用戶總需要一種對比不同機型差異的工具，即便跑分不再受寵，總會有其他評測標準誕生。雷軍有些話沒有說錯，用戶還是需要了解一個手機的內部到底能帶來多少的“動能”。

陳述老師在《為什么錘子與奇酷手機都不再跑分?》一文中，對手機評測行業的發展做出了三個判斷，即機構中立化、內容體驗化、形式多樣化。筆者認為體驗評測或成為繼跑分之后，大眾評測的另一個潮點。

在跑分數據飽受詬病的同時，體驗評測的概念逐漸被用戶所接受。跑分獲取的是手機的極限性能數據，但在日常應用中很少會激發手機的極限性能，一般八核的處理器也就觸發兩到三個核心。體驗評測恰是模擬用戶的日常使用習慣，比如桌面使用、APP使用、網頁內容加載與滑動、照片查看與操作、文件拷貝以及開機自啟等。也就是說，手機配置的高低并不能決定體驗評測的結果，在高配的基礎上還要做好系統的優化。或許這有助于手機廠商走出堆砌硬件的困境，督促手機廠商做出更人性化的手機，而不是一味追求硬件發燒、性能極限。

以筆者拙見，除了對日常操作習慣的模擬，體驗評測還應加入用戶的日常使用習慣，比如結合微信、微博等高頻APP的崩潰數據，并把專業評測機構或媒體的評測結果按照相應比重加入到體驗評測的分數中來。換句話說，除了本機評測還應從大數據中取取經。

在國外，很多評測者傾向于使用3DMark、Vellamo、Basemark X等對手機進行多方位測試，體驗評測更是媒體青睞的新貴。國內也出現了以魯大師領跑的體驗評測軟件，讓我們看到了體驗評測崛起的趨勢。

在一個人人都在講體驗的時代，評測軟件當然也需要扭轉以往的形象，盡快將自己精力放到更為寬廣客觀的測試方向上去，測試的結果體現出消費者的實際感受方能在下一個時代站穩腳跟。【責任編輯/李響】

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