3月30日上午消息,外媒MacRumors獲得了一份蘋果公司內部備忘錄,當一部蘋果設備在GSMA設備注冊數據庫中被報告為丟失或被盜,蘋果直營和授權售后將拒絕維修。
GSMA設備注冊數據庫(GSMA Device Registry)是一個全球范圍的數據庫,旨在讓用戶在自己手機丟失或被盜時能報告丟失狀態。
根據蘋果周一分享的備忘錄,如果蘋果技術人員在其內部MobileGenius或GSX系統中看到消息,表明該設備已被報告為“丟失”,他們將拒絕維修。
這次其實是蘋果售后對丟失手機的控制政策提升。之前,如果客戶無法在蘋果自己的系統關閉“查找我的iPhone”,蘋果自營的Apple Store和授權服務也可能拒絕服務。新政策則是將這個范圍進行了擴大。有助于減少被盜的iPhone被帶到蘋果官方渠道進行維修的情況。【責任編輯/林羽】
來源:新浪數碼
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小何
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