【IT時代網、IT時代周刊銳觀察】今年618,折扣力度最大的是A股!連續兩日的股市大跌搶了京東618的頭條,當大家都在議論股市暴跌時,只有京東仍在硬著頭皮的吹捧各種業績,其實,有多少人關注京東的銷售情況?又有多少人看懂了京東公布的數據?京東不厭其煩的數字游戲只是自娛自樂罷了,要么就請干脆點,直接公布GMV!
銷售數據花樣百出,京東不膩么?何不直接公布GMV?
京東每次促銷活動都是在考驗媒體智商,公布了一大堆數據,繞來繞去就是不說GMV,這么玩京東不膩么?今年618主推兩組數據,一個是單日突破1500萬單,一個6.1-6.18活動期間共銷售416萬臺手機,其他還給出了一堆看起來很亮眼奇葩數據。
京東給出的這些數據都是有潛臺詞的,都是想以模糊的方式顯示銷售實力。1500萬單可擴展空間非常大,因為無法確定平均客單價,估算京東618總GMV的話就有很大的浮動空間,京東Q1的平均客單價是386元,大促的話以平均客單價250~350估算,GMV是37.5~52.5億,15億的上下浮動水分很大了,至于輿論和資本愿意采信哪個GMV,京東就管不了,靠想象吧。
從另一個角度看,去年阿里雙十一的交易額是571億,就算京東618超過50億,也只有阿里的1/10,從公關的角度也不太合適直接公布GMV。京東需要用其他的銷售數據顯示優越性,所以除了1500萬單,就是著重強調1-18日共416萬的手機銷量,這個數據的潛臺詞是強調在3C領域的領先性。
此外,京東還給出了一些品類、品牌數據,例如母嬰自營銷量較5月日均增長近20倍,個護美妝增長超20倍,食品增長400%,女鞋增長40倍,GAP銷售額比5月日均增長13倍,VEROMODA增長30倍,ONLY增長17倍,德國內衣品牌舒雅環比增長29倍,韓國品牌HAZZYS同比去年618增長近39倍,阿迪達斯環比日常增長10倍(京東所謂的“環比日?!笔鞘裁垂?)。
京東公布了很多輔助數據,表面上看起來都很亮眼,但深入去看卻顯得缺乏系統性,也沒有可比性,甚至缺乏邏輯,感覺起來像是湊了些看好的數據用來做傳播。其實,京東沒必要公布這么多組數據,有句話叫做“多說多錯”,數據是有兩面性的,在彰顯618戰績斐然的同時也在暴露平時的無人問津,較日均增長近20倍、400%、40倍,這些數據越大越顯得日常銷售業績差。
數據公布給誰看?用戶不在意,媒體不關注,資本不認可
京東618弄了這么一大堆數據出來,究竟是要給誰看呢?給用戶?給媒體?還是給資本市場看?實際上,如今很少有人關注電商的銷售數據了,電商已經不是什么新鮮事了,用戶早已沒有興趣,所以媒體也就沒心思去挖掘選題,資本市場更不在意這些公關行為。
搞笑的是今年618趕上股市連日大跌,朋友圈內都在討論股市問題,京東基本被忽略了,很少有看到討論618電商大戰話題的,哦,不對,還是看到了一句特別應景的評論,“今年618,打折力度最猛的是A股”。不知各位的朋友圈內是否看到很多人討論京東618的話題?
再來看下微博上對京東關注。對比去年和今年的微指數,有些觸目驚心,去年京東的微指數高峰是240W,而今年只有22.5W,差的實在太多了??赡苡幸粋€原因是阿里投資了微博,618期間微博更是被天貓包下了,或許陰謀論點可以認為阿里鼓動微博打壓京東話題。但究竟是不是,各位自己感受吧。
其實不只是微博指數有變化,京東大促活動的百度指數也首次出現下降。從13年618至今,一共有五個大促節點,13年618的和雙十一,14年618和雙十一,15年618,百度指數分別是32.9W、50.8W、63.5W、87.9W、76.6W。百度指數是由用戶搜索指數和媒體指數綜合得來,數值下降意味著用戶和媒體的關注度出現了下滑趨勢。當然,京東可以解釋為,移動訂單達到60%,用戶不需要搜索,貌似這么看也很合理,但媒體關注情況究竟如何,百度新聞直接搜下就可以知道答案了。
在資本市場上京東股價從17日開始出現連續下跌,即便是公布618戰績后仍然沒有止住下跌態勢,19日開盤后迅速跌掉4%,貌似京東618業績未能打動資本市場,資本市場這個反應可不太妙。
務實的京東不可取代,何必務虛爭口舌之快?
京東應該從618的數據戰略失利中得到一點教訓,如今務虛的公關包裝已經失去了意義,一來電商已經失去了新鮮感,無論網民還是媒體都不再那么關注電商話題,二來電商格局已定,再怎么包裝也不會對現有格局產生實質性影響,過去常用的公關手段如今已經失效,京東更應該把精力放到務實的地方,因為務虛太多容易被人抓到把柄。
這兩天美國投資機構JCapital發布題為《京東已成批發商》的分析,主要內容就是闡述京東過于務虛,并因此受到質疑,京東股價連日下跌與這份分析報告也有一定關系。其實,京東務虛的目的無外乎是想與阿里競爭,但京東有些過于著急,以致暴露了一些經營問題。
京東應該更務實的一些,何必呈一時口舌之快,與阿里的競爭來日方長,又何必急于一時?現階段京東的地位穩定,上不及阿里,下領先蘇寧,要市場地位有市場地位,要行業影響力有行業影響力,非要成為業界第一么?超過阿里那么容易嘛?市場趨勢已經變了,京東的方向策略也該適時調整,數字游戲還是不要繼續了,費力不討好,那又是何必呢?【責任編輯/鄭希】
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小何
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