【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編者按】在通信行業(yè)里工作是什么樣的?本文作者碩士畢業(yè)后就進(jìn)入中國(guó)電信重慶分公司工作,工作崗先是綜合文秘,主要處理分公司所有的文件。之后又被“光榮下放”到電信支局,做一些營(yíng)銷支撐的工作,之后本來(lái)又被派到網(wǎng)絡(luò)部做網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐工作的,誰(shuí)知進(jìn)去后卻有變成了投資技術(shù)管理,就是做工作項(xiàng)目的報(bào)賬。四年下來(lái),作者的感受是,待遇低,沒(méi)有發(fā)展前景,大家更多拼的是關(guān)系,而不是做事的實(shí)力。
快4年了,從我入職重慶電信至今快4年了。這4年有過(guò)歡笑但更多的是痛苦、憤懣……一切的一切,都該結(jié)束了,GOODBYE CHINATELECOM
工作篇
先介紹介紹本人基本的情況,郵電類院校工科小碩女,在讀統(tǒng)考的碩士生之前有過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,是高職類院校的專業(yè)課老師,因?yàn)閼汛е^續(xù)深造提升自我的美好理想閉門(mén)復(fù)習(xí)2個(gè)月考上了小碩而辭職。
研三找工作被電信這種大型國(guó)有企業(yè)的光環(huán)所吸引,加之家安在重慶,老公在重慶上班,想留在重慶,所以拿到重慶電信的offer后就再?zèng)]繼續(xù)找工作,安心的準(zhǔn)備小碩畢業(yè)到重慶電信上班。
我被“幸運(yùn)”的分配到自己所選擇的主城區(qū)分公司,為啥選擇主城區(qū)分公司呢?因?yàn)殡x我家很近,我都可以走路上下班,坐公交車(chē)十幾分鐘即到。當(dāng)時(shí)覺(jué)得“幸運(yùn)”,可后來(lái)卻被驗(yàn)證為不幸。請(qǐng)容許我慢慢道來(lái)。
重慶電信上班第一年
由于對(duì)分公司整體情況不清楚,分公司總經(jīng)理說(shuō)讓我暫時(shí)輪崗,對(duì)分公司整體運(yùn)作了解清楚后,再確定崗位,于是我“幸運(yùn)”又“不幸”的到分公司的第一個(gè)崗位是綜合文秘。綜合文秘所做的工作很雜亂,我需要處理分公司所有的文件(不論是需要我寫(xiě)的文件還是需要我審核的文件),需要傳達(dá)市公司的各種文件和要求,需要銜接處理區(qū)政府的各種文件和要求,這只是主要工作,次要的工作就是打雜,比如布置會(huì)議室,打電話通知事情等等等等。工作量之大超出了我的承受能力,那一年我長(zhǎng)年累月的加班,白天在單位打雜做事,晚上回家加班寫(xiě)材料,由于材料寫(xiě)的太好,最后我就帶上了“寫(xiě)材料”的桂冠,反正啥材料都是喊我寫(xiě),當(dāng)然我心里也清楚除了材料寫(xiě)的太好以外還有個(gè)原因是沒(méi)人愿意寫(xiě)材料,因?yàn)閷?xiě)材料費(fèi)神耗時(shí)啊。這中間,我也算“命”不好吧,剛好招我進(jìn)分公司的老總因?yàn)槟挲g退居二線,新?lián)Q了老總,就有個(gè)過(guò)渡期,這一過(guò)渡,就讓我在綜合文秘這個(gè)輪崗崗位上一直干,足足干了一年多。
重慶電信上班第二年
我被光榮的下放了,所謂的下放,就是從有權(quán)勢(shì)的綜合管理部門(mén)下放到最一線基層的部門(mén)——電信的支局,面對(duì)公共客戶。不是我要求的,而是領(lǐng)導(dǎo)要求的,不知道是領(lǐng)導(dǎo)真心想提拔我,還是敷衍塞責(zé)我,跟我說(shuō)了一大堆道理,先去基層鍛煉之類的不啦不啦不啦。我到電信一線部門(mén)支局做的工作是營(yíng)銷支撐,內(nèi)容是傳達(dá)市公司、分公司的營(yíng)銷政策,不得不承認(rèn)電信的營(yíng)銷政策隨時(shí)都在變,同一天上午和下午的政策都會(huì)不一樣,搞得我們這種傳達(dá)政策人很是頭痛;組織承擔(dān)一些突擊性的營(yíng)銷活動(dòng),特別是下班后擺攤,這是我從心低最厭惡的工作(再次注明擺攤都是義務(wù)性的,毫無(wú)加班費(fèi)可言);承擔(dān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)的提取,報(bào)告ppt、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的ppt,大額欠費(fèi)的追繳等等,同時(shí)由于我會(huì)寫(xiě)材料還承擔(dān)了部門(mén)的信息報(bào)道工作。又是一個(gè)很凌亂的工作。而在此期間,分公司提拔了一大波派遣制員工,其中1名作為我的直系領(lǐng)導(dǎo),我很不服氣,作為真正的統(tǒng)考研究生,分公司真正的統(tǒng)考研究生只有2個(gè),我是第2個(gè),第1個(gè)比我早來(lái)兩年已經(jīng)提拔為市場(chǎng)部的副主任了,所以我把她的職業(yè)生涯歷程作為我的努力奮斗的目標(biāo),認(rèn)為我也會(huì)是第2個(gè)。我去找老總談,當(dāng)時(shí)下放我時(shí)說(shuō)的那么美好得天花亂墜,談的不很開(kāi)心,最后說(shuō)的一句話讓我徹底傷透了心“家庭和事業(yè)還是以家庭為重吧”。從此我徹底開(kāi)始在電信破罐子破摔,但我沒(méi)有放棄,電信不留我,自有留我處,找其它工作吧。
重慶電信工作的第二年至第三年
這一年,我徹底的好好反思了我自己。當(dāng)初為什么要選擇電信?還不是聽(tīng)著師兄師姐們說(shuō)電信輕松,好耍,待遇也不錯(cuò)。等我真正接觸到電信的本質(zhì)之后才知道,電信的工作其實(shí)一點(diǎn)都不好耍,一點(diǎn)都不輕松。我開(kāi)始徹底反思自己找工作擇業(yè)時(shí)候的想法,才覺(jué)得當(dāng)年的自己是多么的可笑,找工作我不是看這份工作能鍛煉我什么能力?能為我提供什么樣的平臺(tái)?而看中的是輕松穩(wěn)定。在電信是穩(wěn)定,可是穩(wěn)定的讓我有窒息的感覺(jué),每個(gè)月就那么點(diǎn)錢(qián),待遇我會(huì)在后續(xù)的“待遇篇”詳細(xì)講到的,一個(gè)還那么年輕的年輕人就提前步入養(yǎng)老的感覺(jué),而電信這個(gè)平臺(tái)是無(wú)法鍛煉工作上什么能力的,因?yàn)樗鶑氖碌墓ぷ骺商娲蕴珡?qiáng),任何一個(gè)高中生都可以取代你,即使你工作干的再好也沒(méi)用,因?yàn)闊o(wú)所謂干的好不好,電信這種國(guó)有企業(yè)不會(huì)像支付寶這種企業(yè)看重服務(wù)質(zhì)量的,你跟電信講道理,電信跟你打橫爬。我開(kāi)始了解各行各業(yè),不僅僅了解待遇,更重要的是了解如果我想跳槽過(guò)去需要做哪些知識(shí)上的儲(chǔ)備,同時(shí)如果我跳槽過(guò)去具體干什么?我能積累什么樣的工作經(jīng)驗(yàn)?再結(jié)合自己的性格,著重準(zhǔn)備那些自己想去的行業(yè)。
重慶電信工作的第三年
那一年,網(wǎng)絡(luò)部主任給我電話問(wèn)我愿意去網(wǎng)絡(luò)部不?我就哈搓搓的答應(yīng)了,答應(yīng)的原因是覺(jué)得自己是學(xué)工科的,對(duì)網(wǎng)絡(luò)又很熟悉,到網(wǎng)絡(luò)部去正好學(xué)以致用。但是真等我去了網(wǎng)絡(luò)部我才知道是個(gè)大坑。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始跟我說(shuō)的讓我做網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的崗位,后來(lái)卻變成了投資計(jì)劃管理崗位。而變的原因跟我解釋說(shuō)的:沒(méi)想到分公司今年新進(jìn)來(lái)的研究生會(huì)分到我們網(wǎng)絡(luò)部門(mén),所以就沒(méi)我的位置呢。我當(dāng)時(shí)就冒火了,那當(dāng)初你叫我到網(wǎng)絡(luò)部門(mén)來(lái)的時(shí)候是怎么說(shuō)的?當(dāng)時(shí)我也是太年輕了,沒(méi)有頂住領(lǐng)導(dǎo)的壓力,答應(yīng)做投資計(jì)劃管理這個(gè)崗位。
說(shuō)說(shuō)這個(gè)投資計(jì)劃管理崗位是干嘛的,說(shuō)白點(diǎn)就是貼發(fā)票報(bào)賬的人,整個(gè)分公司的那么多工程項(xiàng)目的帳,每個(gè)工程都有5筆帳需要走流程報(bào)銷,分別是工程費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、安全生產(chǎn)費(fèi),都是我一個(gè)人做,貼紙質(zhì)的發(fā)票,在系統(tǒng)走流程,找領(lǐng)導(dǎo)簽字,做報(bào)表,又是一個(gè)需要長(zhǎng)年累月加班的崗位,看不到頭的崗位,工作及其枯燥并且鍛煉不了我的能力,本來(lái)我已經(jīng)無(wú)心在電信,再被領(lǐng)導(dǎo)這么一整,我更是不想呆在電信這種地方呢。在我干了一個(gè)月之后,覺(jué)得自己實(shí)在不能勝任這個(gè)工作,而向網(wǎng)絡(luò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出不能勝任這個(gè)崗位,因此而得罪領(lǐng)導(dǎo)又被下放至支局。
重慶電信工作的第四年
經(jīng)過(guò)這么一折騰,我的心已經(jīng)徹底不在電信呢。從2014年至2015年這一年半的時(shí)間,我的時(shí)間和精力幾乎都在做知識(shí)儲(chǔ)備找工作,網(wǎng)上看找工作信息,再投簡(jiǎn)歷,筆試、面試、等待中度過(guò)。電信的工作我是徹底不上心和不在乎,2014年我經(jīng)歷了電信轟轟烈烈的大改革,2014年當(dāng)移動(dòng)和聯(lián)通都在大面積的派遣制轉(zhuǎn)合同制員工時(shí),電信卻反其道而行之,搞了一個(gè)所謂的承包,就是讓電信的部分員工來(lái)承包電信的業(yè)務(wù),說(shuō)白點(diǎn)就是變相裁員。我親眼看見(jiàn)那些領(lǐng)導(dǎo)為了裁掉部分員工,而不給那部分員工安排工作崗位,就一直拖著別人,但是卻不開(kāi)除,說(shuō)白點(diǎn)就是不想賠錢(qián),這樣子折騰了那幾個(gè)女員工幾個(gè)月之后,那幾個(gè)女員工只好被逼無(wú)奈的去其它部門(mén)呢。當(dāng)時(shí)我心里就在想,我可不能像這幾個(gè)女員工一樣,在被趕得雞飛狗跳之前,我要從電信離開(kāi)。
如今,我已經(jīng)找好下家,就等時(shí)間一到就辭職。
待遇篇
相信我洋洋灑灑的寫(xiě)了那么多,很多人很好奇電信的待遇。在外面的人看來(lái),電信這種大型壟斷國(guó)有企業(yè)待遇應(yīng)該很不錯(cuò),我經(jīng)常碰到的人一聽(tīng)說(shuō)我是電信的就說(shuō):電信啊,有錢(qián)啊!實(shí)際上只有在里面的人才知道有多苦逼,待遇有多無(wú)奈。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的無(wú)數(shù)頭大的KPI(關(guān)鍵績(jī)效考核),我相信很多人早有耳聞,我也不在此開(kāi)訴苦大會(huì)啦。說(shuō)說(shuō)大家最關(guān)心的待遇吧。
我曾在大街論壇里面看到有人問(wèn)重慶電信試用期1800是不是真的?確實(shí)是真的。應(yīng)屆生進(jìn)電信試用期是市公司定的試用期工資稅前1800,我進(jìn)來(lái)那一年是的,當(dāng)時(shí)我看到這個(gè)工資就有辭職走人的想法,因?yàn)樵诤碗娦藕灱s的時(shí)候重慶電信市公司死活不說(shuō)電信的待遇,我們很直白的曾經(jīng)問(wèn)過(guò),那幫官僚是不會(huì)說(shuō)的,后來(lái)比我們晚兩年進(jìn)重慶電信的研究生,市公司貌似試用期工資漲到了2200。童鞋們可以算算,扣除五險(xiǎn)一金之后到手的錢(qián)只有2k不到,所以比我晚3年進(jìn)公司的上海交通大學(xué)的研究生,他每個(gè)月租房的費(fèi)用比試用期到手的工資都還要高。
再說(shuō)說(shuō)轉(zhuǎn)正之后的待遇吧,工資分為基本工資+績(jī)效工資,基本工資是進(jìn)入電信之后由市公司定的,績(jī)效工資根據(jù)自己所在的單位不一樣待遇就完全不一樣,差距非常大。因?yàn)樗械纳a(chǎn)管理部門(mén)和分公司的財(cái)務(wù)都是獨(dú)立核算的。還有績(jī)效工資也和領(lǐng)導(dǎo)又很大的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)人好大方點(diǎn)績(jī)效工資就會(huì)高些。我所在的分公司比較惱火,自從換了老總之后,這個(gè)老總比較摳門(mén),就知道完不成任務(wù)扣錢(qián)。我說(shuō)說(shuō)我轉(zhuǎn)正之后大概的收入吧,每個(gè)月好的時(shí)候到手3-4k,差的時(shí)候到手1-2k,待遇波動(dòng)非常大。另外還有交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼,這三樣是固定的,每個(gè)月都有,每個(gè)月固定總共有700元。因?yàn)槲沂钦絾T工,也即是和重慶市電信公司簽約的員工,所有我的三樣補(bǔ)貼是比較高的。最后就是年終獎(jiǎng)這塊,每年年終獎(jiǎng)分為市公司發(fā)的和分公司發(fā)的兩大塊,市公司一般是統(tǒng)籌,每個(gè)人固定發(fā)多少,也不會(huì)太多3k上下吧,剩下的就是分公司發(fā)的,如果分公司效益好年終獎(jiǎng)可能會(huì)上萬(wàn),可惜我所在的分公司,14年的年終獎(jiǎng)也只有幾千,具體幾千我已經(jīng)無(wú)心看了,反正就只有那么點(diǎn),不可能多的,當(dāng)時(shí)我一心撲在換工作上面,單位上很多事我已經(jīng)完全不關(guān)心呢。大家就可以算算我的收入呢。
當(dāng)然,這個(gè)收入在重慶算中下等,如果在電信工作比較輕松,我是女的,家里有房有車(chē),老公又比較能掙錢(qián),是不會(huì)考慮換工作的,可是自從去年搞承包之后,待遇是與日俱下,每個(gè)月到手2k左右上下浮動(dòng),感覺(jué)還不及人家擦盤(pán)子的,讓我這個(gè)統(tǒng)考小碩的顏面何存啊?再加上遇到那么多不公平的事,更是堅(jiān)決的要離開(kāi)重慶電信。
忠告篇
最后想說(shuō)說(shuō)我的一些心聲。
我不圖我這篇帖子大家看到會(huì)對(duì)電信的看法有很大的改變,只要有1個(gè)人看到此貼而改變了自己的選擇,我就會(huì)很高興,達(dá)到我花這么長(zhǎng)時(shí)間寫(xiě)帖子的目的。
在做選擇的時(shí)候請(qǐng)多一些了解多一些思考,一定要結(jié)合自己的性格做選擇。如果當(dāng)年我選擇的是電信的生產(chǎn)管理部門(mén)而不是分公司,我也不至于在電信走到今天這個(gè)地步。對(duì)運(yùn)營(yíng)商有一定了解的童鞋都知道,生產(chǎn)管理部門(mén)是做技術(shù)的,比如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、信息化事業(yè)部等等,這些部門(mén)沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)說(shuō)白點(diǎn)就是賣(mài)手機(jī)、賣(mài)寬帶的任務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō)工作單純很多,因?yàn)樽龅募夹g(shù)性較強(qiáng),所以人員的素質(zhì)也會(huì)高很多。
我在分公司親身經(jīng)歷和親眼所見(jiàn)的打架很多次,最后我淡然到中午的時(shí)候看一眼別人在那里對(duì)吼拿板凳砍,我繼續(xù)睡我的覺(jué)。在覺(jué)得自己不適合這個(gè)單位的時(shí)候就一定要堅(jiān)決的離開(kāi),我在重慶電信的第二年就是在搖擺不定是否要離開(kāi)重慶電信中度過(guò)的,因?yàn)橛X(jué)得電信待遇雖然不高,但我是正式員工很好混,當(dāng)我有了混這個(gè)想法的時(shí)候,人生就開(kāi)始荒廢呢,直到后來(lái)我遇到那些郁悶的事以后才讓我徹底反省自己。
當(dāng)我在重慶電信的第二年就開(kāi)始勸告很多跟我聯(lián)系的師弟師妹們,告訴他們不要進(jìn)電信,可是電信在過(guò)去幾十年積累下來(lái)的光環(huán)太耀眼了,除了我去機(jī)場(chǎng)的師弟聽(tīng)過(guò)我的勸告之外,其他人都一意孤行的簽約重慶電信,進(jìn)入重慶電信之后都不無(wú)例外的跟我在q上聊到后悔。
幸運(yùn)的事是我們都是高學(xué)歷的人,都會(huì)調(diào)劑+自我努力,比我晚一年進(jìn)來(lái)的師弟考公務(wù)員離開(kāi)了電信,和我一年進(jìn)來(lái)的有跳槽去高職類院校的,有跳槽去做銷售的,總之跳槽的人非常多。和我玩的好的去市公司辭職,市公司人力資源的人說(shuō):你們2011年進(jìn)來(lái)的人都辭職的差不多呢。
我想,大家辭職的原因,歸根結(jié)底是待遇低,又沒(méi)有發(fā)展前景。熟悉運(yùn)營(yíng)商的人都知道,運(yùn)營(yíng)商里面更多拼的是關(guān)系,而不是靠自己做事的實(shí)力。
最后的結(jié)束語(yǔ):人生有很多選擇,祝愿大家都能做適合自己的選擇。
【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編后】這篇文章是作者的個(gè)人經(jīng)歷和感受,她的苦逼經(jīng)歷或許很多在通信行業(yè)底層工作的員工都經(jīng)歷過(guò),或許別人的感受跟她有所不同。另外,作者的經(jīng)歷除了公司本身的原因,也有她個(gè)人的一些原因。嗯,還是希望她下一個(gè)工作稱心如意吧,希望過(guò)去的工作經(jīng)歷能對(duì)她的未來(lái)有所助益。【責(zé)任編輯/梁浩】
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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
小何
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