【特別報道】“人性第一”

技術(shù)與人，誰將被馴服?這是個問題。

2017年12月，在整個冬季穩(wěn)步攀爬的比特幣價格迎來大幅飆升，首次突破1萬美元。短短兩周后，一枚比特幣等值于19650美元，全球嘩然。

之后的三年中，比特幣浮浮沉沉。直到2020年下半年，再度飛漲，這波漲勢看似沒有盡頭，在2021年3月12日(美東時間)突破6萬美元，近日徘徊于該價格上下。

2017年底，在眾人對于比特幣價格攀升的錯愕中，我讀到一篇文章，作者王子城探討了比特幣能否帶領(lǐng)我們通往自由之路。他從政治經(jīng)濟學(xué)角度論證比特幣的潛能與危機：比特幣的誕生具有濃濃的自由意志主義和無政府主義情懷，飽含著對現(xiàn)行貨幣秩序的控訴。在隱私近乎裸體的無現(xiàn)金社會，比特幣的加密性甚至可以遏制移動支付對公民自由的侵吞。

早期的比特幣堅定持有者相信該幣擁有的核心特性——不需要信任的信用(trustless trust)足以模擬黃金，凝聚共識，成為下一代全球硬通貨。然而，這個共識未在全球凝聚之前，比特幣卻已經(jīng)成為另一個熱錢池子，大量資本涌入，現(xiàn)在入場的持幣者甚至與比特幣背后的價值觀完全抵觸，僅僅是因為對暴漲神話的追逐。一旦如此，比特幣的投機性大大增強，但其作為貨幣的職能也消失了，所有人都只愿意持有它坐等升值，而不可能去支付使用一枚日日升值的貨幣。

今次這股比特幣熱潮不僅有馬斯克加持，加密貨幣交易所Kraken早前接受彭博訪問時甚至大膽預(yù)測，比特幣未來十年價格或高達100萬美元。不過，也有聲音質(zhì)疑這不過是當(dāng)代郁金香之熱，是人類歷史上的大泡沫。看漲與看跌之間，似乎沒有人在乎比特幣的最初使命——通往自由之路的密鑰。

技術(shù)就是如此，無數(shù)技術(shù)在人類美好的愿景下誕生，然而誕生以后就不再受創(chuàng)造者的意志所控制。技術(shù)的走向，往往復(fù)雜如迷霧。那么科技究竟會將人類帶往何方呢?

我與《超人類密碼》的作者之一戴維·弗格森(David Fergusson)作了深度訪談，從區(qū)塊鏈談到算法如何影響投資決策，及至AI如何被妥善運用以解除它本身蘊藏的威脅。身為亞太并購協(xié)會聯(lián)席主席的他，也是達沃斯論壇的?？?。當(dāng)全球很可能陷入技術(shù)進步的狂熱之中時，他的建議是：人性第一，必須優(yōu)先考慮人性，從人的利益出發(fā)去設(shè)計技術(shù)的未來。

David Fergusson與Carlos Moreira合著了《超人類密碼》/圖片來源：Google

跟著資本走

技術(shù)，是商業(yè)驅(qū)動的。

區(qū)塊鏈技術(shù)時興了幾年，由于近來加密貨幣大熱，至今仍被追捧。弗格森對于加密貨幣的前景持樂觀態(tài)度，只因為區(qū)塊鏈在多數(shù)層面上符合人類利益。

什么是區(qū)塊鏈?比特幣發(fā)明了“區(qū)塊鏈”這種技術(shù)，比特幣本身是一種去中心化的賬本，那么區(qū)塊鏈就保證每個錢包持有者在相同時刻擁有相同的賬本資訊。它有兩個顯著特性，區(qū)塊鏈可以讓你擁有完整的數(shù)據(jù)隱私，你的數(shù)據(jù)是在你的許可下移動的;其二則是數(shù)據(jù)貨幣化，每次你同意提供自己的數(shù)據(jù)時，你都會得到像返利或折扣這樣的金錢激勵。

在比特幣誕生以后，不同的加密貨幣橫空出世，像以太幣也較被認(rèn)可。不過，不同加密貨幣呈現(xiàn)了迥異的價格走向。

弗格森解釋了這個現(xiàn)象：搶占先機很重要，若在一個創(chuàng)新領(lǐng)域，being first往往已經(jīng)奠定了你的價值。當(dāng)比特幣呈現(xiàn)出持續(xù)增值的趨勢，由于投資本身就帶有投機性，自然會有更多人入場哄抬，同時也就有投資者在其他加密貨幣中尋覓“下一枚比特幣”。但如果這個產(chǎn)品本身就是優(yōu)質(zhì)的，你會因它的成長而繼續(xù)獲利。沒有跡象表明比特幣不會繼續(xù)增值，因為區(qū)塊鏈現(xiàn)下或?qū)矶紟Ыo了我們太多受益的應(yīng)用。

“人們之間的信任往往靠值得信賴的中間人所推動。但是區(qū)塊鏈可以創(chuàng)造一種直觀的信任，完全不需要任何人為介入。這大大提高了我們的交易效率，因此它會推進社會平等，減少成本，削弱風(fēng)險，讓這項技術(shù)更廣泛地被更多受眾所使用?！?/p>

弗格森認(rèn)為，區(qū)塊鏈就是他眼中以人為本的技術(shù)，正因為這項技術(shù)帶來了許多好的創(chuàng)新，以這項技術(shù)作為根本的加密貨幣升值也并非全是泡沫。

優(yōu)質(zhì)技術(shù)會受到資本追逐，但兩者的關(guān)系又更加復(fù)雜微妙。

一方面，所有風(fēng)投公司都在標(biāo)榜自己的資本“良善”，正尋覓下一個讓世界變得更好的機會。然而，技術(shù)的走向本身具有復(fù)雜性，沒有技術(shù)會在一開始就在自己的額頭上刻上“劣性”二字，而風(fēng)投公司如何判斷孰優(yōu)孰劣。再來，資本的逐利性又怎么可能讓他們投資那些符合社會道義卻無利可圖的項目。

弗格森曾與深耕區(qū)塊鏈項目的風(fēng)險投資人Kavita Gupta對話，試圖探尋資本如何在技術(shù)投資中引導(dǎo)世界走向良善。

毋庸置疑，資本如彈藥，它的確有力量改變時代。Gupta表示：“通過資本，你可以開始自己的革命。作為投資人，你可以改變規(guī)則，用不同的方式支持創(chuàng)新。但缺點是這需要時間，你要燒掉一些資金才能真正開始去進展?！?/p>

如何定義“成功的投資”，Gupta有不同的參數(shù)。財務(wù)上而言，3倍、4倍的回報就是成功的。但從歷史角度思考，那些坐擁偉大創(chuàng)新卻錯過機遇的人，因為我們的資本而得到了機會，最終創(chuàng)造了驚人的產(chǎn)品，這才是成功。當(dāng)你取得賬面上的成功后，我們開始思考可以為社會做些什么，為什么二者不能同時兼顧呢?

言下之意，資本最喜歡那些既有收益又符合大眾利益的項目，所謂真正的名利雙收。可VC畢竟不是Impact investing(公益與商業(yè)相融合的投資)，也不可能只憑借一個項目到底對世界有多積極的影響來判斷投資方向。社會道義，在資本眼中始終只是附加值，從來不是第一原則。

追著算法跑

資本決定了哪些技術(shù)與創(chuàng)新真正被投放應(yīng)用到人類社會，在這個過程中，決策者是影響大勢的人。不過吊詭的是，“決策者”這個角色正在逐漸式微，算法已經(jīng)不僅僅是輔助決策的工具了，它甚至有機會在投資決策中占據(jù)主導(dǎo)地位。

今年三月，權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Gartner在一份白皮書中稱，隨著投資者越來越多地利用AI和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，到2025年75%的VC將使用AI作出投資決定。AI可能決定一家公司是否通過評估，從而淡化了Pitch Deck(給VC的演示)的重要性。Gartner研究總監(jiān)Patrick Stakenas表示，高級分析能力的增強，正在將早期風(fēng)險投資戰(zhàn)略從“直覺”和定性決策，轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎谄脚_”的量化過程。

對于算法介入金融領(lǐng)域的現(xiàn)狀與趨勢，弗格森指出：“金融領(lǐng)域涌現(xiàn)了極多的創(chuàng)新技術(shù)，從業(yè)者利用這些策略工具使自己最終賺得更多財富，這是量化模型的基調(diào)。但是當(dāng)AI在資本市場中發(fā)揮越來越顯著的作用時，我們也迎來了挑戰(zhàn)。”

“如果允許算法代替我們做決策，若在正確的引導(dǎo)下，模型的確會幫我們將金融層面艱難的決策簡易化。但始終需要定義其中的邊界在哪里，不然就會走向異常。”

量化基金曾紅極一時，借著模型分析歷史數(shù)據(jù)做決策，無限放大了“理性”，減弱了“人”這個不可控因素。頂級量化基金文藝復(fù)興的創(chuàng)始人就是數(shù)學(xué)家James Simons，他的旗艦基金“大獎?wù)隆痹?988年到2018年的費后年化收益率高達39%。近年來效益極佳的Two Sigma的創(chuàng)始人也都是計算機博士或數(shù)學(xué)博士。

然而，沒有任何模型算得到新冠疫情。2020年，量化基金紛紛折戟。據(jù)報道，在去年前十個月中，文藝復(fù)興旗下以做多為主的基金跌幅約20%，股市中性基金下跌約27%，全球股票基金下跌約25%;Two Sigma的風(fēng)險溢價下跌11.5%，絕對回報基金下跌2.7%，絕對回報宏觀基金則下跌23%。

因此若完全擺脫了人為判斷，算法始終不懂得周圍環(huán)境的劇變，終至失靈。

那么小至算法，大至所有科技，如何應(yīng)用才是正途呢?

弗格森給出的答案是，我們需要調(diào)整和定義規(guī)則。但其中的困難是，這需要立法者對于科技或計算機存在高度理解，但在現(xiàn)實世界中，術(shù)業(yè)有專攻，這是極難實現(xiàn)的。

不妨回看2018年扎克伯格出席的聽證會，白發(fā)蒼蒼的參議員們幾乎不懂Facebook，許多質(zhì)詢讓人忍俊不禁?！澳銈儾幌蛴脩羰召M怎么盈利?”“我們有廣告投放?！?參議員和扎克伯格不僅不在一個年齡層，也不在一個頻道。

就像弗格森說的那樣，F(xiàn)acebook、谷歌被召喚前往聽證會來檢驗他們是否做了正確的事。但參議員甚至不知道問什么樣的問題才是合適且有效的，即使他們試著學(xué)習(xí)。立法者需要和創(chuàng)新者一樣有專業(yè)領(lǐng)域的知識，這很困難。

人類的倔強

至此，技術(shù)與人，在商業(yè)邏輯中，似乎是互相影響的。人決定了哪些技術(shù)被應(yīng)用，但技術(shù)也反過來影響了人在這個過程中的決策。

那么科技大爆發(fā)年代，我們?nèi)绾闻袛嗄男┦钦虻募夹g(shù)呢?弗格森以馬斯洛需求為引入，他認(rèn)為，從生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求這五個層面上能帶給我們滿足的技術(shù)，就是正向的。

而他樸素地相信，若要達到最高層的自我實現(xiàn)需求，需要你意識到自己能做什么讓別人受益。這并非任何教義，而是我們身為個人希望體驗積極事物的本能。

科技擴展了人生而為人的邊界。以往你總是被挑選做一些事，被挑選去正確的學(xué)校讀書，去正確的公司工作，做正確的職位。但今天科技提供了更多的可能性，網(wǎng)絡(luò)無遠弗屆，人們越來越多扮演挑選者的角色。

由于曾多次造訪中國，弗格森認(rèn)為中國當(dāng)下的科技革創(chuàng)造了更多公平的機會，科技商業(yè)化的潛力也極為巨大。在他眼中，以對創(chuàng)新的熱情和能量而言，今天的中國比全球任何一個地方都更強勁。

當(dāng)他對科技時代如此樂觀之時，我不禁反問：科技似乎也有極大的風(fēng)險引領(lǐng)人們走向深淵，不是嗎?

弗格森當(dāng)下指出了經(jīng)常被擔(dān)憂的AI取代人類工作這一點：“四五年前，我們就擔(dān)心由于AI和機器人的到來，許多人的工作會被取代，這邏輯沒有錯。我們無法教育人們快速學(xué)習(xí)，快速使用新科技?！彼J(rèn)為勞動力被取代是因為人們跟不上技術(shù)更新的節(jié)奏。

緊接著，他告訴了我一個故事。在CNBC訪問中，他曾遇見聯(lián)合利華的高管Leena Nair，后者跟他透露了聯(lián)合利華內(nèi)部正在進行的AI改革。他們并非用AI直接取代員工，而是開發(fā)了一個app協(xié)助員工處理瑣事。當(dāng)這個AI助理在生活中幫你完成這些事以后，你就有閑暇來發(fā)展自己的技能而不在幾年后被淘汰。

如果AI是這么發(fā)揮效用，在緩沖期中輔佐人類，而非粗礪地直接取代工作者，似乎是雙贏局面。而這也是弗格森對于技術(shù)真正的愿景，必須優(yōu)先考慮人性。常年觀察研究經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的弗格森始終樂觀，似乎商業(yè)語言天生就這么樂觀，他們永遠聚焦下一個機會。

而面對技術(shù)，不被馴服，大概是人類最后的倔強了?！矩?zé)任編輯/安寧】

來源：虎嗅

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