App未來會所見即所得,也就是在APP上看到的東西想買就能買，你剁手的刀準備好了嗎

【IT時代網、IT時代周刊銳觀察】2015年的移動互聯網大會上，京東無線產品總裁江川在移動營銷分論壇上談了京東無線端的四駕馬車布局(手機App、手機QQ、微信、微店)以及在2014年第四季度取得的成績-移動端的訂單量占比已達36%，同比增長372%。京東無線的目標是通過大數據分析和挖掘能力，針對每一個用戶的偏好、價格敏感度、購買力等標簽，實現精準畫像，建立用戶與商品、店鋪之間的有效關聯，真正實現千人千面的個性化導購。

談到人群精準畫像、大數據推薦，微信的朋友圈信息流廣告曾引發整個行業熱議，因為很多人發現微信推送到自己朋友圈的廣告似乎并非自己想要的，也有人發現正是自己想要的。比如，一個大學生收到了寶馬車的廣告，大學生不由感嘆“寶馬車是我的夢想”，這廣告是在激勵我努力啊!

其實在移動互聯網時代，手機App都希望通過大數據實現對不同人群推送個性化信息，不僅微信廣告如此，新聞類App希望推送的新聞正是你想要讀的、電商App希望推送你正想要買的、搜索引擎推薦你正準備搜的……總之讓我們更懶惰，更傻瓜的獲取自己想要的東西。

然而在我看來，這一切都還不夠，未來一切都應該是“所見即所得”，看到的東西想要得到就可以立即購買。這應該屬于App發展的第三個階段。

App發展的第一個階段：PC版的移動化

移動App發展的第一階段是PC版的移動化。PC端的搜索引擎變為移動端的，從PC網頁變為移動端新聞App、從PC網購變為手機網購、PC游戲變為手機游戲……

而這種PC網頁的移動化一度被認為就是App的未來，甚至是移動互聯網的未來。而這一階段工作的重點就是做好App的體驗，這也是2013年前很多公司都在做的事情。然而時至今日，仍然有很多電商App、新聞App、游戲App的體驗都沒有做好，這是因為在轉型移動互聯網的過程中，這些傳統公司缺技術，缺經驗、缺理念。

App發展的第二階段：從移動化到智能化

隨著智能手機功能變得更加強大，各種傳感器的加入，App可以讀取傳感器的各類數據，這讓很多企業突然發現App不再只是PC端的移動化，而是要充分利用好這些數據，讓用戶在移動端獲得更智能化的享受。

通過位置傳感器GPS，App可以知道用戶所處的位置;通過上網行為可以知道用戶年齡;通過一些注冊信息、使用偏好可以知道用戶的消費能力、品牌偏好、顏色偏好等等，而這些都被記錄并存儲到云端成為“用戶畫像”大數據的一部分。

而利用這些大數據技術，新聞App可以給不同的用戶推送不同的新聞內容，比如，今日頭條等都在做類似的事情;電商App可以為不同的用戶推送不同的商品，這也是京東無線江川談到的“千人千面的個性化導購”。

這個時候App利用云端大數據就如同具備了人類大腦，可以和人進行智能化交互，懂你所想。而App從移動化到智能化的過程則需要更強大的技術研發能力，以及更多的“雷達”用于搜集各維度的用戶大數據，并通過優秀的算法實現對大數據的挖掘使用，京東豐富的用戶資源也比其他電商App更有優勢。

App發展的第三階段：從智能化到所見即所得

但是只有智能化還遠遠不夠，因為很多時候用戶不僅希望獲得更精準的新聞內容、廣告內容，他們還希望在看到這些內容的時候，直接獲得內容中感興趣的汽車、手機、美食等商品，這就是“所見即所得”。

比如，手機搜索就不再只是幫助用戶找信息，而是直接讓用戶得到想要的商品或者服務，并在其平臺上完成消費，實現服務用戶的閉環;同樣，一個朋友圈的廣告，或者手機網頁上的廣告、線下的廣告，用戶看了廣告后覺得不錯想要下單購買，廣告必須提供用戶購買方式，這可以鏈接到京東等電商網站上，也可以是通過電商App拍攝一個廣告上的二維碼直接就能下單購買。京東無線江川的演講中也談到京東無線未來創新工具：試衣、掃碼、拍照購等，可見未來競爭力十足。

我們甚至還可以進一步的延伸，比如，在新聞App上，用戶看到一個文章里描述了一個非常出色的家具，想要買一套放在自己家里，這個時候也應該為用戶提供購買的通道，這就需要與京東等電商合作，電商平臺提供商品、支付、物流、配送等能力，而不再是一個App。將電商的能力開放給所有合作伙伴，讓電商變得無處不在，讓用戶“所見即所得”，這應該是App發展的未來。

而這就意味著電商也變成了整個移動互聯網產業鏈的“基礎技術、服務提供商”，那些擁有供應鏈能力、研發實力、支付工具、物流、倉儲、配送等各種能力的電商公司將為其他各類App提供支撐，滿足用戶在任何場景下的“所見即所得”需求。從這個角度分析，電商未來之爭將不再是從前的封閉戰、圈地戰，而是開放平臺之戰。而開放是一種能力，電商們的比拼焦點也將發生改變，前期燒錢、投資的能力積累關系都會成為未來競爭的籌碼。

本文為磐石之心供IT時代網、IT時代周刊稿件，作者微信公眾賬號panshizhixin18

來源：IT時代網、IT時代周刊

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