全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶突破1000萬(wàn) 13萬(wàn)人轉(zhuǎn)網(wǎng)后吃“后悔藥”

【IT時(shí)代網(wǎng)廣州報(bào)道】7月17日，信通院發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，自去年11月底3大運(yùn)營(yíng)商正式執(zhí)行“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)以來(lái)，全國(guó)用戶突破1000萬(wàn)。其中，98.3%用戶辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”后沒(méi)有再次轉(zhuǎn)網(wǎng)，有1.3%(13萬(wàn))用戶經(jīng)過(guò)比較后又?jǐn)y回了原有運(yùn)營(yíng)商，還有0.4%用戶再次轉(zhuǎn)網(wǎng)到第三家運(yùn)營(yíng)商。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年前兩月，受疫情影響，辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的用戶量減少，從3月疫情防控進(jìn)入常態(tài)化開(kāi)始，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶量呈現(xiàn)快速上升態(tài)勢(shì)。

目前，在攜入方辦理完“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”手續(xù)后1小時(shí)內(nèi)完成轉(zhuǎn)網(wǎng)的比例接近100%。在目的方面，43%的用戶是為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，34%用戶為了獲得更便宜的資費(fèi)，30%用戶為了獲得更加符合自身需求的業(yè)務(wù)套餐。【責(zé)任編輯/周末】

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