【IT時代網、IT時代周刊深度觀察】新年已至,伴隨而來的是各種的總結、回顧和規劃、展望,年年如此。這兩天,科技界也沒閑著,他們的掌門人,也都在忙著發內部郵件內部信,向員工匯報上一年的業績,給各位加油打氣,從而更好地在新的一年里繼續奮斗。不止如此,這些信件的字里行間,也透露出一條條重要線索和清晰的脈絡,滿足外界對于他們這一年來的成績的好奇心。
OK,那么我們現在就摘取如下四個企業的新年內部信,它們分別是華為、小米、奇虎360和樂視。這幾個公司和他們的掌門人,在業界十分引人注目,他們的動作和策略,也往往會成為行業的風向標,所以,對他們的內部信加以分析,就成了一件很有必要的事情。
首先是華為消費者BG的新年致辭,我們對內容進行了節選,要點如下:
1.2014年,消費者BG盈利能力持續提升,超額完成年度貢獻利潤目標。預計銷售收入超過118億美元,同比增長約30%,首次突破百億大關!
2.2014年,智能手機發貨將超7500萬臺,同比增幅大于40%,保持全球第三地位,正迅速縮小與第一名、第二名的差距。
3.從“管道產品“到”精品戰略“,從”運營商轉售“至”公開市場和電商“構筑渠道與零售能力,我們正進入全面的2C轉型階段。未來,我們將更堅定地堅持”以消費者為中心“的戰略,夯實基礎能力的同時,構筑面向未來的、可持續發展的競爭力。
4.2014年,我們在中高端手機市場取得了歷史突破,2015年有信心實現質和量的飛躍,將推出幾款更有競爭力、更重磅的產品,奠定我們在中高端市場的領先地位;同時在中低端市場保持足夠的競爭力,在質量上更精益求精,持續盈利。未來手機行業同質化競爭將愈來愈激烈,產品競爭轉向用戶競爭,我們要在用戶經營和云服務平臺上構建核心競爭力,通過落實用戶經營建立與消費者長期情感連接,提升口碑和傳播聲量;同時圍繞技術創新,打造多層次生態系統,構筑“硬件+軟件+服務”的商業模式。2015年,移動寬帶與家庭領域將更堅定在電商、IT渠道、開放市場戰略投入,推出創新的穿戴式產品、精品平板和良好體驗的互聯網盒子,把握快速發展機會。
分析:
首先必須承認,華為憑借著其強大的技術實力,已經構筑起了其在消費者市場上的差異化優勢和行業地位,例如專利的積累,芯片的研發,以及所謂的“互聯網思維”。
此前,華為手機卻走了很長的彎路,這是因為其一直忽略了品牌,以及與消費者溝通的經驗。華為手機在歐洲打拼多年,但大都以“白牌機”的面目出現,在國內,消費者雖然聽說過華為手機,但卻一直認為這是個低端機品牌。在華為消費者業務CEO余承東看來,甚至他們的一些本來是優勢的東西,結果也變成不足了,原因就是工程師缺乏對最終消費者的關注。消費者不懂技術,而華為不會包裝、不會展現,不懂得如何讓消費者體驗到。
對此,華為終端內部已經做出了非常大的改變。要從以電信運營商貼牌為主,追求大規模和低成本的運營模式,變為追求性能和用戶體驗的精品戰略,需要讓整個公司的供應鏈、運營思路、組織結構甚至企業文化都要切換到完全不同的軌道上來。從上面華為內部信透露出的這些信息看,華為可說是煞費苦心。去年年中時,任正非對于消費者這塊業務,給出的定調是,“我希望消費者BG不要在勝利之后,就把自己泡沫化,不要走偏了......終端沒有黏性,量大而質不優,口口相傳反而會跌下來”。這一要求,也會在2015年時繼續對華為的消費者級業務產生作用力,華為一方面在努力擺脫自身在傳統業務、企業制度、企業文化等方面帶來的局限,一方面要迎接品牌建設、企業傳統價值觀與個體創新之間存在摩擦的挑戰。
我們再來看小米雷軍昨天(1月4日)發給全體員工的內部郵件,以下是內容摘要:
1.過去的一年里,我們取得了足以讓我們驕傲的成績:2014年銷售手機6112萬臺,較2013年增長227%;含稅銷售額743億元,較2013年增長135%。在智能手機行業里,我們已經成功登頂中國市場份額第一!
2.我們剛剛完成了新一輪融資,450億美元的估值,已經讓小米成為了目前全球價值最高的未上市科技公司。
3.我們要始終如一重視產品創新;始終如一的堅持和用戶交朋友;始終如一的堅持做高品質、高性能和好體驗的產品。1月4日,我們將發布紅米手機2;1月15日,我們將舉辦重量級旗艦產品發布會,揭開2015年的序幕。兩年前我們開始布局生態鏈,到今天已經取得一定進展。我們要和更多合作伙伴緊密協作,打造更加完善的生態鏈體系,給小米的用戶帶來更完整、有趣、便捷的智能科技生活體驗。我們相信,生態鏈將成為小米繼續高速前進的最重要競爭力。
4.2010年4月創業至今,我們從零開始,以產品和商業模式的創新,短短幾年里,創造了前無古人的奇跡。小米已從MIUI ROM開發者、智能手機制造商,走向了消費電子國民品牌,智能家庭生態的建立者,和移動互聯網內容、服務分發平臺。這是全球科技行業從未有過的公司形態,小米已經來到了行業發展的最前列。
分析:
無庸置疑,小米如今已是國內最具知名度的手機品牌。幾年來,他們教會了國內手機大廠很多東西,尤其在粉絲經濟、互聯網營銷這些方面更是如此。雷軍曾經直言,小米的崛起多靠運氣。但此波浪潮一過,傳統大廠借勢反撲,已對小米形成嚴重威脅。
從雷軍這封信中,我們仍然可以看出小米業務結構的單一。去年手機銷售數千萬臺,已“成功登頂中國市場份額第一”,可是像小米電視、小米平板等這些產品的銷量又是怎樣的呢?而且,小米的凈利潤,也并未在這封郵件中體現出來。從上面這些摘要中,我們可以感覺到,小米產品的低價影響了利潤,同時他們也在想方設法地留住用戶,避免用戶在提高消費能力后的流失。
“小米已從MIUI ROM開發者、智能手機制造商,走向了消費電子國民品牌,智能家庭生態的建立者,和移動互聯網內容、服務分發平臺”,這句話明顯顯示出,雷軍急于讓小米從手機產品中走出來,以適應新的角色。只是這個中國版的蘋果公司急欲打造的硬件生態圈,手機作為其中的核心產品,讓人替他們捏把汗。
在同一天,奇虎360董事長周鴻祎也發出了新年信件,以下是內容摘要:
1.2014年,對我們來說,不平凡。通過XP停服這樣的公共安全事件,我們的安全產品實現了國內外全部比賽和評測的八連冠,確立了東半球最強白帽子軍團的地位;360搜索的市場份額也在今年突破了30%的市場份額,為用戶帶來了更干凈、更安全的搜索體驗;我們在手機端的用戶數也在不斷壯大,超過6億用戶在使用我們的手機衛士、手機助手等產品。
2.2014年也是360智能硬件的元年。我們推出了360兒童衛士智能手表、360安全路由、360智能攝像機等一系列硬件產品。我們組建了智能手機的合資公司,期待那些有沖勁,不甘于現狀的小伙伴們加入。
分析:
在國內互聯網圈,360一直特立獨行,由于移動互聯網巨大商業利益的刺激,360雖然對手眾多,已對其呈現出了圍剿的態勢。與騰訊QQ的作用類似,360安全衛士是360在PC端的底層核心產品,它的作用是,通過免費模式獲取海量用戶,再以瀏覽器、導航起始頁等工具完成流量變現。如今在移動互聯網上,360又將其在PC端的用戶,導流到了移動終端上面,繼續作為360手機安全衛士的用戶,而已將PC端和手機端打通的360手機助手,則與手機衛士和移動搜索一同,幫助360逐步完善入口體系。這一切的前提,是360對于用戶體驗的理解力和產品的純粹性及易用性。
從上面的信息看,360已經看到了智能硬件的廣闊的發展空間,甚至還組建了智能手機的合資公司,看來是要把安全進行到底,從而彌補用戶增長的難題。值得注意的是,在周的這封新年信中,并未提到游戲業務,而游戲業務其實對360的貢獻頗大,這難免會引起外界猜測。
最后,我們來看樂視賈躍亭的新年內部郵件,以下是內容要點:
1.剛剛過去的一年可以說是樂視歷史上最為艱難的一年,在相關政策影響下,盒子銷售暫停,關于我們的各種流言層出不窮,這些都讓樂視的發展腳步受到了一些影響。
2.過去的一年也是我們捷報頻傳的一年, 樂視生態業務各條線都取得了長足的發展。超級電視銷量提前完成了150萬的年度目標,成為無可爭議的智能電視第一品牌。海外戰略初顯成效,超級電視三個月搶占了將近一成的香港電視市場,單型號超越了三星、索尼等日韓品牌。我們在美國成立了兩個子公司,分別位于洛杉磯和硅谷,我們前不久公布的“SEE計劃”中涉及的超級汽車研發設計也放在硅谷。北京、洛杉磯、硅谷將會成為一條“北洛硅”線,支撐樂視生態全球化的布局和落地。全球化的垂直整合的互聯網體育產業公司樂視體育獨立不久就已經成為行業第一。樂視影業大片不斷,有望沖擊年度票房第一;樂視網繼續保持前三強的行業地位,廣告營收持續高速增長,整個樂視生態年度營收近百億。
3.今年,超級電視的銷售量將要達到300-400萬臺,保有量超500萬臺;樂視生態的全球拓展將突飛猛進;樂視影業在適當時機注入到樂視網;樂視網也將實現用戶和收入的高速增長,沖擊全行業第一;樂視體育、樂視云計算將會帶來更大的驚喜。我們將繼續秉承奢侈科技、完整生態、兩倍性能、一半價格的理念,在不久推出希望能夠推動產業進步的重磅智能終端產品,完善樂視生態的核心一環,為風雨同舟不離不棄的樂迷、股東奉獻更為極致的用戶體驗、創造最大的用戶價值!
4.樂視生態全年總收入將再次高速增長,力爭突破230億。這也更需要繼續提升樂視生態自身供血機能,抵御外來風險,并適時地引入外部資本,為整個生態高速健康運營提供資金保障。
5.垂直整合的“平臺+內容+終端+應用”的樂視生態模式逐漸成型,正在發揮其強大的核聚變能力,下一個階段,樂視將力爭邁向千億美元收入,成為偉大的全球生態型公司。未來十年也將是中國產業互聯網公司在全球范圍內戰勝美日韓企業的歷史性機遇,樂視生態的垂直整合模式將為中國企業全球化成功探索出一條道路。
分析:
依據賈躍亭此前的說法,他為樂視建立的生態模式,是受到了蘋果前任總裁史蒂夫·喬布斯“蘋果生態圈”的啟發。但業界分析認為,蘋果封閉的生態系統之所以能形成,一個重要的前提是龐大的用戶數量,無論iPad還是iPhone,都引發全球難以計數的“果粉”的追捧。因此,只有用戶數量達到千萬級別,樂視收取服務費盈利、通過發布廣告盈利的商業模式才有可能實現。光靠電視和盒子是遠遠不夠的,更何況這兩個產品積累的用戶并不多,又遇到了困境(在相關政策影響下,盒子銷售暫停),樂視必須有更大的規劃,才能持續地為自己制造話題。今年以來,樂視各種傳言不斷,掌門人賈躍亭也急需為樂視制造更宏偉的藍圖,才能改變資本市場的情緒。【責任編輯/劉佳慶】
來源:IT時代網
IT時代網(關注微信公眾號ITtime2000,定時推送,互動有福利驚喜)所有原創文章版權所有,未經授權,轉載必究。
創客100創投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領域早期項目投資。LP均來自政府、互聯網IT、傳媒知名企業和個人。創客100創投基金對IT、通信、互聯網、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創客100基金最顯著的特點。
小何
小何
小何
小何