春節(jié)將至,上千車置寶用戶怎么也沒想到會(huì)踏上一條討債的糟心路:車輛已過戶,賣車款卻遲遲不到賬;全款買車錢已付,卻遲遲提不到車,想退又退不了。
連日,位于南京市浦口區(qū)的南京車置寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即車置寶)總部,聚集了從全國(guó)各地趕來討要欠款的賣車人、買車人、二手車車商。然而,車置寶總部早已人去樓空。啟信寶顯示,車置寶已經(jīng)被法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標(biāo)的約1533.41萬元。對(duì)于拖欠用戶賬款,車置寶今年1月初曾回應(yīng):公司正在融資,有望農(nóng)歷新年前基本結(jié)清。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,由于討要欠款事件持續(xù)發(fā)酵,車置寶已經(jīng)開始暗自“滅火”,試圖與用戶達(dá)成和解,但效果并不理想。
車商破產(chǎn),“搬磚”還債
2020年農(nóng)歷新年將至,本該滿懷希望和憧憬,可是深圳的二手車車商王偉(化名)卻怎么也高興不起來。3年前,王偉在深圳貸款經(jīng)營(yíng)起一家小型二手車交易店,一年有100輛的交易量,眼看著生意越做越紅火,沒想到被車置寶“坑”了。
平日里,王偉在線下和線上平臺(tái)同時(shí)收車,車置寶就是其中之一。2019年11月底,王偉在車置寶中標(biāo)了東風(fēng)風(fēng)神A60、本田凌派等四輛二手車,按照平臺(tái)規(guī)定,中標(biāo)車輛后5小時(shí)內(nèi)要付清車款。隨后,車主不賣了,平臺(tái)進(jìn)入退款流程,但在約定時(shí)間內(nèi),王偉并未收到貨款,平臺(tái)方一拖再拖。
“4輛車,一共付了12萬元。我每天都給車置寶打電話溝通退款,答復(fù)都是等。工商局的答復(fù)是2019年12月31日前有結(jié)果,但現(xiàn)在也沒有說法。”王偉表示,自己在其他線上平臺(tái)收車,從未遇過拖欠貨款情況。“就快破產(chǎn)了,生意恐怕?lián)尾幌氯チ耍蟠蛩戕D(zhuǎn)行‘搬磚’還欠款。”
王偉告訴記者,其二手車店屬小本經(jīng)營(yíng),利潤(rùn)本不高,12萬元也是借來的。
和王偉有一樣遭遇的車置寶用戶不在少數(shù),僅他所在討要欠款群里就有500人,涉及欠款數(shù)少則幾萬元,多則幾十萬元。“1月17日上午,我去了車置寶總部,但已人去樓空,只剩下幾個(gè)留守的員工。”一位南京的車置寶用戶告訴記者,工作人員的答復(fù)是欠款會(huì)在過年后分五次還給車主,但無任何書面協(xié)議,是口頭承諾。
拖欠工資,急于“滅火”
隨著大量用戶討要欠款事件不斷發(fā)酵,車置寶開始暗自“滅火”。天津的車主潘女士,在車置寶出售了一輛2015款標(biāo)致308S。2019年12月7日,系統(tǒng)顯示已經(jīng)過戶成功,按照平臺(tái)約定,車輛過戶完成后,平臺(tái)應(yīng)向潘女士支付全部余款。但是,潘女士至今未收到余款。
1月17日,車置寶工作人員聯(lián)系了潘女士,對(duì)方稱:“由于股東撤資,公司資金周轉(zhuǎn)不過來,欠款要分五個(gè)月還清。”
“還款的前提是我要簽一份還款協(xié)議書,我咨詢了律師,建議不要簽,對(duì)我不利。”潘女士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。據(jù)該還款協(xié)議書,甲方(潘女士)需承諾多項(xiàng)條款。例如:“不再以任何形式干擾乙方(車置寶)總部及全國(guó)各門店正常運(yùn)營(yíng),不以任何形式散播乙方負(fù)面消息。若甲方前期已到政府有關(guān)部門投訴、或通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布負(fù)面消息的,應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)主動(dòng)撤訴或刪帖”。
具體還款方式為:乙方分五期向甲方歸還未付款,自2020年2月1日起,每月15日前,支付20%。自應(yīng)付款之日起,至實(shí)際付款之日止,給予0.01%/天的補(bǔ)償金。
除了拖欠上千名用戶的車款,車置寶還拖欠了內(nèi)部員工工資。“12月份沒有發(fā)工資,五險(xiǎn)一金也停掉了,沒有說明補(bǔ)發(fā)的具體時(shí)間。”一名車置寶內(nèi)部員工向記者透露,對(duì)拖欠車商和車主欠款的問題,車置寶沒有及時(shí)解決問題而是選擇躲避,這種做法讓他感到非常失望。
1月15日,車置寶員工收到一封《關(guān)于緩發(fā)2019年12月工資的通知》的內(nèi)部郵件稱:“由于公司目前狀況,12月工資將緩發(fā),年后融資到位后,公司將第一時(shí)間補(bǔ)發(fā)給大家。”郵件落款為車置寶CEO黃樂及其他多位高管。
此外,車置寶的員工離職率較高,“離職小半年了,當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)的很多同事也都陸續(xù)離職了,現(xiàn)已沒有認(rèn)識(shí)的人了。”一位車置寶前員工告訴記者。
車置寶官網(wǎng)顯示,車置寶是二手車C2B跨區(qū)域交易平臺(tái),總部位于南京,員工已超過4000人。而啟信寶信息顯示,車置寶的社保人數(shù)僅為448人。針對(duì)上述情況,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者撥打了車置寶官方客服電話,但對(duì)方提示“目前為非工作時(shí)間”,無人接聽電話。
行業(yè)“寒冬”,洗牌加速
作為C2B二手車電商平臺(tái),車置寶聚集了不少用戶,既有B端的二手車車商,也有C端的買車和賣車的車主。
“從去年開始,車置寶開始打品牌,大量砸錢在廣告投入上,資金壓力加大,但是銷售盈利跟不上這樣的投入。”一位接近車置寶的知情人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,車置寶的B端用戶比例較大,依托廣告帶來的銷售預(yù)期和收益,很有可能是不匹配的。
實(shí)際上,隨著汽車行業(yè)遇寒冬,二手車市場(chǎng)交易量增速也放緩。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,去年,全國(guó)累計(jì)完成交易二手車1492.28萬輛,累計(jì)同比增長(zhǎng)7.96%,而2018年全年二手車交易量同比增長(zhǎng)11.46%,2017年這一數(shù)字為19.33%。
增速放緩,資本也變得更加理性,二手車電商行業(yè)正在加速洗牌,擠掉泡沫。過去5年里,二手車電商行業(yè)一度獲得資本市場(chǎng)青睞,巨額融資不斷。然而,隨著資本趨于理性,二手車電商開始進(jìn)入“寒冬”期。2019年,僅有瓜子二手車的母公司車好多集團(tuán)公開宣布獲得了15億美元融資。
資本下行期,一些二手車電商平臺(tái)的資金鏈沒有經(jīng)受住考驗(yàn),隨之而來的是,二手車電商破產(chǎn)、裁員、關(guān)店等負(fù)面消息不斷。“從數(shù)據(jù)來看,二手車市場(chǎng)的空間還是非常顯著,問題就在于具體的業(yè)務(wù)模式上。”波士頓咨詢董事總經(jīng)理、全球合伙人徐楊表示,隨著相關(guān)法律法規(guī)逐步完善,主機(jī)廠也有意將業(yè)務(wù)重點(diǎn)從新車銷售向二手車及其衍生業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,這將會(huì)促進(jìn)二手車行業(yè)的發(fā)展。【責(zé)任編輯/趙康】
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
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