2020年伊始,抖音保險(xiǎn)業(yè)第一大V“多保魚選保險(xiǎn)”領(lǐng)到了來自浙江銀保監(jiān)局的罰單,因非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),被處以沒收違法所得97.67萬元,并罰款97.67萬元。抖音號(hào)“多保魚選保險(xiǎn)”并不是這次被罰的獨(dú)一家。去年4月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案,早已嚴(yán)禁抖音、微信、微博等無牌照第三方平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。此次銀保監(jiān)劍指抖音號(hào)“多保魚選保險(xiǎn)”非法宣傳及售賣保險(xiǎn)產(chǎn)品,無疑是發(fā)出了預(yù)警,自媒體保險(xiǎn)中介嚴(yán)監(jiān)管來了!而抖音作為平臺(tái)監(jiān)管方,在明知“風(fēng)聲漸緊”的前提下,仍頂風(fēng)作案,屢教不改,也將招來監(jiān)管部門的更多注意。
抖音保險(xiǎn)大號(hào)被查非法運(yùn)營無視監(jiān)管新年領(lǐng)195萬元罰單
公開資料顯示,抖音上的“多保魚選保險(xiǎn)”運(yùn)營主體為廣東合祥保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,作為非持牌運(yùn)營機(jī)構(gòu),特別在銀保監(jiān)會(huì)明確表示將在全國范圍內(nèi)開展保險(xiǎn)中介亂象集中整治活動(dòng),明確“機(jī)構(gòu)持牌、人員持證”監(jiān)管思路,并禁止非持牌第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)后,卻能在抖音平臺(tái)的閉眼漠視和流量傾斜下,非法蹦跶了16個(gè)月之久。
而在“多保魚選保險(xiǎn)”的抖音號(hào)里,危言聳聽,利用偽裝的“專業(yè)優(yōu)勢(shì)”曲解保險(xiǎn)產(chǎn)品的視頻內(nèi)容也能堂而皇之的通過抖音審核。“史上最坑保險(xiǎn)”、“僅需一千元配齊孩子保險(xiǎn)”、“一頓飯錢配齊父母的保險(xiǎn)”、“萬能投保方案”等駭人標(biāo)題忽悠之下,抖音成了這位保險(xiǎn)業(yè)“黑戶”裹挾輿論,最終引誘目標(biāo)群體變成實(shí)際用戶的入場劵。
但事實(shí)上,在抖音上非法宣傳或推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的又何止“多保魚”一家。大量“XXX專家教你賣保險(xiǎn)”、“兒童重疾險(xiǎn)怎么買”、“保險(xiǎn)這些坑千萬別踩”、“買這些保險(xiǎn)產(chǎn)品,省50%的錢”等保險(xiǎn)內(nèi)容視頻被抖音推薦到用戶面前,表面上講解保險(xiǎn)知識(shí),實(shí)際上還是推銷保險(xiǎn)。而抖音的審核機(jī)制再次為利益讓道,放任這些演示高收益誤導(dǎo)消費(fèi)者的難看術(shù)泛濫成災(zāi),將用戶權(quán)益置之度外。
抖音審核缺位的不止保險(xiǎn)“黑戶”還有將無數(shù)人逼上絕路的金融黑產(chǎn)
不止保險(xiǎn)業(yè),抖音平臺(tái)違規(guī)貸款產(chǎn)品宣傳、銷售也一直屢禁不止。一個(gè)月前,央視新聞還曝光了在抖音平臺(tái)囂張肆虐的“套路貸”罪惡利益鏈。魚龍混雜的小額貸款A(yù)pp運(yùn)營方、資本方、公民隱私數(shù)據(jù)收集方、暴力催收方、第三方支付公司等相互勾結(jié),從中漁利,抖音平臺(tái)作為“套路貸”廣告的審核及發(fā)布方,其角色無異于“掮客”和“幫兇”。
實(shí)際上,早在去年年初,界面新聞就曾發(fā)布特稿《現(xiàn)金貸侵襲抖音》,文章中直指抖音對(duì)于金融行業(yè)廣告投放限制放寬的行為,即便對(duì)于高利貸、暴力催收、惡意扣款等劣跡平臺(tái),抖音依然一路開綠燈,用戶輕則遭受經(jīng)濟(jì)損失,重則生命受到威脅。只可惜,抖音為了加速商業(yè)變現(xiàn)早已不擇手段,界面新聞曝光一個(gè)月后,抖音平臺(tái)上的大量非法現(xiàn)金貸廣告信息便卷土重來、愈演愈烈。
過去一年里,陷入抖音套路貸廣告深淵的人群中,輕則傾家蕩產(chǎn),重至家破人亡。遼寧大連方女士在短短兩個(gè)月時(shí)間里,1500元的初借款滾雪球般漲到了50余萬;抖音網(wǎng)紅“爆頭-花姐”在發(fā)布呼吁人們“珍愛生命,遠(yuǎn)離抖音套路貸”的視頻后,縱身跳下高樓;趙方下載了抖音推薦的借款廣告,完成注冊(cè)后不僅沒借到錢,反倒遭遇了扣款詐……而在聚投訴平臺(tái)上,光是2019年6月,收到的關(guān)于抖音上現(xiàn)金貸廣告的投訴就多達(dá)41條,其中20條涉及高利貸、砍頭息、714和暴力催債等。
因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)管機(jī)制,對(duì)視頻內(nèi)容審核缺位,抖音一次次陷入輿論風(fēng)波,也一次次走進(jìn)監(jiān)管視野,被曝光、聲討、受罰等到數(shù)不勝數(shù)。僅有的一點(diǎn)點(diǎn)限制準(zhǔn)入措施,其微薄作用顯然不足以對(duì)揣著廣告費(fèi)入局、卻將誠信經(jīng)營拋諸腦后的金融業(yè)“大財(cái)主”產(chǎn)生阻滯,流量平臺(tái)幫助金融黑灰產(chǎn)導(dǎo)流收獲暴利,金融黑灰產(chǎn)則輕松獲得大批量潛在客戶,在抖音里儼然已成為一場跨界合作的“狂歡”。一大批無牌無證無良金融黑灰產(chǎn)進(jìn)駐抖音,在抖音平臺(tái)提供的流量傾斜助力下,兩方攜手,不惜碰觸國家法律紅線,無視用戶生命財(cái)產(chǎn)安全,所覬覦的,無非是流量和錢。只是,抖音也別忘了,為了牟利閉眼狂奔的路上,千萬小心懸停在頭上隨時(shí)會(huì)落下的監(jiān)管“巨斧”。
來源:慧聰通信網(wǎng)
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小何
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