銀保監局開出82萬元罰單 字節跳動收集用戶隱私再次被錘
今日頭條非法收取用戶信息近日得到實錘。11月8日,鳳凰財經刊文稱,張一鳴旗下華夏保險經紀公司于今日頭條App開展非法保險經紀業務,經北京銀保監局調查并確認屬實后,開出了82萬元人民幣的處罰決定,判決書上,“非法收集注冊用戶信息”的處罰要點被披露,也直擊字節跳動多年來的“竊私”陋習。
雖相較于抖音海外版向美國FTC認繳的570萬美元和解金,82萬元人民幣罰款略有些“小巫見大巫”,然而這筆罰金及其判決背后所揭露的真相,依舊能讓字節跳動剛剛開始布局的金融戰略蒙上不小的陰影。此外,該判決亦反映出多年來字節跳動在國家監管及媒體群眾聲討不斷的情形下,仍拋不開偷用用戶隱私套流量變現的原罪,不知這82萬元人民幣的處罰,是否夠力度令其回歸正途?
北京銀保監局82萬元罰單 字節跳動“竊私”實錘
根據北京銀保監局開出的處罰決定書,“華夏經濟公司針對在‘今日頭條’App上瀏覽保險相關信息但未能成交的客戶開展了電話銷售。”將這句話還原真實場景,即指今日頭條App作為第三方網絡平臺,將非法收集的用戶注冊信息,在未經數據“洗澡”的情況下,將個人信息直接泄露給了華夏保險經紀公司。根據調查,最少1064人的注冊信息被今日頭條泄露,并被擅自作了商業推銷之用。
實際上,字節跳動的“竊私”之嫌由來已久,今日頭條系更成為了互聯網行業侵犯用戶隱私的重災區。光是2019年,字節跳動就連續與數據隱私問題糾纏數月之久。10月,字節跳動新推出的搜索引擎被大小網站吐槽爬蟲“暴力”抓取,甚至涉嫌竊取用戶隱私。9月,今日頭條又因涉嫌超范圍竊取隱私信息,被國家計算機病毒中心點名;西瓜視頻也在當月亦因擅自讀取通訊錄問題,被廣東警方曝光并列入存在信息安全隱患問題榜單之首。
7月,英國監管部門開始展開對“TikTok”在年輕用戶個人數據處理方面的調查。6月,有用戶將今日頭條告上法庭,訴稱今日頭條無視用戶明確拒絕授權讀取通訊錄的要求,依然向自己推薦了通訊錄里的聯系人,涉嫌嚴重侵權。要知道,僅僅四個月前,字節跳動才對美國FTC支付了570萬美元和解金,緣由同樣是旗下國際版抖音musical.ly涉嫌違法搜集了13歲以下兒童的個人信息。
不得不說,張一鳴的“App工廠”中,用戶隱私始終是多年來繞不過的坎,屢教不改的情景下,字節跳動律師在面對用戶訴訟時,“你的通訊錄不是你的隱私信息”的謬論回應,更加詮釋了該公司“竊私成癮”的商業邏輯。
竊隱私圈流量 原罪不改的字節跳動或將窮途末路
綜觀字節跳動近年在金融版塊的多次試水,除了剛剛領完罰單的華夏保險經紀公司,該領域內的其他布局也是屢試屢敗。在不具備金融貸款等業務資質的背景下先后違規上線了“放心借”、“滿分”等現金貸產品,無相應業務線的前提下預先積攢保險經紀、證券投資咨詢及分期業務的部分資質或商標,并長期在招聘網站掛設金融領域相關崗位。只可惜,不管張一鳴在金融領域如何開疆拓土,動作頻頻下,字節跳動的金融版塊亦未見明顯起色,反而先后因違規、竊私等吃了多張罰單。
從字節跳動一貫的商業發展模式看,其在社交、游戲、音樂、教育、金融等版塊的開荒,看似擁有了比肩阿里、騰訊數量級的App矩陣,內里卻顯得有些“虛”。幾乎所有業務的發展都依賴于抖音和今日頭條的用戶基數,從自家已有的用戶手里獲取用戶,無疑是字節跳動所認為最劃算和便捷的手段。而靠竊隱私賺錢也成了字節跳動旗下各門類產品一大盈利點。
字節跳動無底線的戰略布局下,社交領域中,字節跳動于今年先后上線了多閃和飛聊,試圖用已有的用戶大數據和算法技術來做社交,可是二者均沒有激起太大的水花,很難突圍,尤其是多閃自高調上線后,更被傳將于年底默默解散。
再看教育領域,僅2018年,字節跳動就先后入手了gogokid、學霸君、一起作業、曉羊科技、aiKID等產品,征戰教育版塊。可惜,章子怡代言也沒能救活gogokid,反而獲悉裁員比例高達70%-80%,aiKID更被爆料早已停止運營。
顯然,華夏保險經紀公司被坐實“竊私”,只是字節跳動旗下應用產品被爆侵犯用戶隱私消息中的一條而已。商業模式弊病在字節跳動多版塊布局中誘發了失敗,用戶隱私成了字節跳動的流量變現利器,隨著監管趨嚴,倘若“竊私”原罪不改,字節跳動今后的發展實難有出路。只是,如此為了掘金屢教不改,也不知道字節跳動到底需要怎樣的嚴厲懲罰,才能讓它迷途知返?
來源：IT時代網
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小何華為現在牛的不只是設備商了，，華為的手機現在也是全球銷量不錯，國內也算是老大了，之前用小米，，現在都改華為了。。產品確實不錯。- 小何三星手機在中國還有市場嗎？看看現在滿大街的vivo和oppo ，，華為，，小米線下店，，就是知道三星的市場基本沒有了。。
- 小何滴滴打車現在也沒有之前那么火了，，補貼也少了。。
- 小何今日頭條要把騰訊的地方各頻道給霸占了。。