“管理層優(yōu)化”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意味著什么?
3月19日,騰訊放出中層“管理崗位優(yōu)化”的消息。據(jù)36氪報(bào)道,此次騰訊管理層調(diào)整比例大約占10%左右,約有200多名總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)別的崗位或被裁撤,其中不少是在騰訊公司工作十多年的老員工。
而就在四天前,315當(dāng)天下午,百度總裁張亞勤、京東CTO張晨雙雙卸任的消息,分別得到各自官方證實(shí)。
“刀子”已動(dòng)到互聯(lián)網(wǎng)巨頭最核心的層級(jí)——或許這正是巨頭選擇3月15日下午放出消息的原因。畢竟是核心管理層動(dòng)蕩,借助幾小時(shí)后315晚會(huì)這一超級(jí)話(huà)題,能夠分流一波原本放在自己身上的注意力。
這些消息中,尤以張亞勤卸任的消息最為令人唏噓。作為一個(gè)少年成名、12歲讀大學(xué)、科研成果無(wú)數(shù)、多年掛帥微軟中國(guó)的“天才”,張亞勤的一生很難被普羅大眾所復(fù)制。
而他“最終”的軌跡是,在看上去“正當(dāng)年”的53歲,選擇自前線(xiàn)隱退。
盡管百度打出了“高管退休計(jì)劃”的幌子,張亞勤也第一時(shí)間在朋友圈表態(tài),對(duì)于雙方而言,這無(wú)非是一場(chǎng)“和平分手”。
但猜測(cè)已如鳥(niǎo)獸四起。有百度員工稱(chēng),張亞勤是好人,但在百度內(nèi)部存在感頗低,猜測(cè)的最終指向是,張被變相“優(yōu)化”;
有的百度員工則將矛頭對(duì)準(zhǔn)了百度自身,“有點(diǎn)兒改革精神的(管理層)走得差不多了,剩下的都只想躺在功勞簿上。”
從張亞勤和百度出發(fā),向四周凝望,如今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,究竟在面對(duì)怎樣的自己?
少年天才夢(mèng)碎百度
作為“別人家的孩子”,張亞勤的人生可謂是一路開(kāi)掛。
3歲識(shí)字、7歲過(guò)目不忘、9歲通讀高中教材、12歲考上中國(guó)科技大學(xué)少年班,成為當(dāng)屆中國(guó)年紀(jì)最小的大學(xué)生,23歲美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)博士學(xué)位到手,31歲被授予美國(guó)電氣和電子工程師協(xié)會(huì)院士(IEEE Fellow)稱(chēng)號(hào),成為該協(xié)會(huì)百年歷史上獲此殊榮最年輕的院士。
兩年后的1999年,這位少年天才回到中國(guó),成為微軟中國(guó)研究院的首席科學(xué)家。此后在微軟的16年間,張亞勤歷任微軟亞洲研究院院長(zhǎng)、微軟移動(dòng)全球副總裁、微軟中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)及微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席。
對(duì)新興技術(shù)的追逐,基本構(gòu)成了張亞勤的關(guān)鍵詞。
他曾坦言,大學(xué)時(shí)代的自己“什么都好奇”,可以滿(mǎn)頭大汗擠到前排,坐在地上,只為聽(tīng)一場(chǎng)霍金關(guān)于黑洞理論的演講。微軟時(shí)代的他,前后累計(jì)超過(guò)10年主導(dǎo)微軟亞研院的研發(fā)團(tuán)隊(duì),期間,麾下所治曾被MIT Technology Review評(píng)為全球最頂級(jí)的計(jì)算機(jī)科學(xué)研究院。
直到2014年9月,這位曾經(jīng)的比爾蓋茨智囊團(tuán)核心成員搖身一變,進(jìn)入大洋此岸的搜索引擎巨頭企業(yè)。百度,作為在華爾街上對(duì)標(biāo)谷歌的中國(guó)巨頭,它早自2013年創(chuàng)立深度學(xué)習(xí)研究院,被寄望為國(guó)內(nèi)科技企業(yè)界先驅(qū)。
“希望能對(duì)新興業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)!”張亞勤以這樣一句話(huà)開(kāi)啟了自己的百度新里程。
然而,曾滿(mǎn)懷抱負(fù)加入百度的張亞勤,并沒(méi)有發(fā)揮外界所認(rèn)為的能力。在任職百度四年多的時(shí)間里,張亞勤先后分管過(guò)除搜索以外的幾乎所有部門(mén),甚至包括公關(guān)市場(chǎng)。
目前,張亞勤在百度負(fù)責(zé)三個(gè)業(yè)務(wù)體系:新業(yè)務(wù)群組,包括云計(jì)算、教育、安全和國(guó)際業(yè)務(wù); 自動(dòng)駕駛?cè)航M,包括各級(jí)智能駕駛技術(shù); 技術(shù)體系即公司的核心技術(shù),涉及大型的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、傳輸?shù)募軜?gòu)、服務(wù)器,包括芯片、量子計(jì)算和5G等前沿技術(shù)。
“百度內(nèi)部都管他叫吉祥物,”一位不愿具名人士評(píng)論道,“人很nice,但分管業(yè)務(wù)都存在相當(dāng)挑戰(zhàn)。”“感覺(jué)他在百度高層內(nèi)一直虛掛職位,這幾年也沒(méi)做出來(lái)啥成績(jī)。”有百度員工表示。
寂寞“廠(chǎng)長(zhǎng)”旁顧無(wú)人
張亞勤離開(kāi)的消息過(guò)于重磅,以至于百度在“高管退休計(jì)劃”之外同時(shí)也推出了“人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃”以期穩(wěn)定軍心。
這一方面是源于張亞勤的傳奇經(jīng)歷與職位之重,另一方面,也與百度近年來(lái)頻繁的高管人事動(dòng)蕩相關(guān)。近三年來(lái),百度年年流失核心高管,從2017年的吳恩達(dá),到2018的陸奇,再到如今的張亞勤。
這也令李彥宏的“退休”計(jì)劃一再推遲。早在2007年,李彥宏就表示,認(rèn)為公司上市后自己基本可以退休,只需要管理三個(gè)人:CTO、COO和CFO。但隨后,百度首任COO朱洪波因個(gè)人原因離開(kāi),CFO因意外身故,CTO劉建國(guó)則離職創(chuàng)立愛(ài)幫網(wǎng)。
自此之后,百度高管團(tuán)隊(duì)一直保持著高速的“新陳代謝”。2010年,百度CTO李一男與COO葉鵬同時(shí)離職,此后離職的高管名單還有CTO威廉·張、CIO顧延……直至近年的吳恩達(dá)、陸奇、張亞勤之流。
其他級(jí)別的管理層離職名單更長(zhǎng),包括沈皓瑜、李明遠(yuǎn)、王勁、梁東、俞軍、王夢(mèng)秋、王湛、楊振原、余凱、張潼、沈麗。
直到如今,李彥宏依然在公司一線(xiàn),百度難言穩(wěn)固的高管體系。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)內(nèi)對(duì)百度高管高速離職的探討,停留在其沒(méi)有合理的內(nèi)部上升渠道上:相較于從內(nèi)部提拔,李彥宏更喜歡擁有光鮮技術(shù)背景的外部人才。因此,此次百度推出“人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃”,不可謂不是對(duì)內(nèi)外的一個(gè)交待。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,百度高管的頻頻出走,與其自身戰(zhàn)略的左右搖擺不無(wú)相關(guān):究竟是保持初心,專(zhuān)注技術(shù),還是將重心放在賺錢(qián)的業(yè)務(wù)上?
戰(zhàn)略重心一直在搖擺
上述問(wèn)題的答案一直在搖擺,這源自李彥宏長(zhǎng)久以來(lái)的焦慮。
早在2014年,李彥宏就曾坦言,自己每天12點(diǎn)睡覺(jué),早上5點(diǎn)多就會(huì)醒來(lái)。對(duì)于一個(gè)早在7年前就暢想退休生活的人而言,這樣的現(xiàn)狀確實(shí)有一些悲哀。
“我很著急。”李彥宏坦言。他焦慮的點(diǎn)在于,曾經(jīng)自己不看好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代撲面而至,百度卻發(fā)力晚了。“這是一個(gè)魔幻般的時(shí)代,機(jī)會(huì)太多了,我不可能全都做,我一定得決定把哪些機(jī)會(huì)放棄,聚焦一些自己喜歡和擅長(zhǎng)的東西。”
此話(huà)自然不錯(cuò),但一取一舍需全盤(pán)考慮,更須長(zhǎng)久的定力和人才的加持。遺憾的是,百度所染指業(yè)務(wù)總是在取舍中變化。戰(zhàn)略的搖擺令外界看不清百度這艘巨輪最終駛向何方。
游戲向來(lái)被視為互聯(lián)網(wǎng)圈頭號(hào)印鈔機(jī)。
2013年,百度耗資19億美元收購(gòu)91無(wú)線(xiàn),這一巨額收購(gòu)案轟動(dòng)了整個(gè)游戲圈,次年,百度將91無(wú)線(xiàn)游戲業(yè)務(wù)整合多酷游戲,推出百度移動(dòng)游戲。
然而2017年,百度以12億人民幣將該業(yè)務(wù)賤賣(mài),此后與游戲再無(wú)瓜葛。伴隨該業(yè)務(wù)出手的,是曾被視為百度“太子”李明遠(yuǎn)的離開(kāi)。
電商也曾是百度心中所系。
早自2007年開(kāi)始,百度便成立“百度有啊”、樂(lè)酷天、百度mall等電商產(chǎn)品,最終均以失敗告終。2013年,百度戰(zhàn)略投資糯米網(wǎng),次年1月實(shí)現(xiàn)全資收購(gòu),將后者變?yōu)樽约旱淖庸尽kS后李彥宏親口放下豪言,將向O2O領(lǐng)域投入200億元,支持糯米及外賣(mài)相關(guān)的業(yè)務(wù)。
最終結(jié)果人盡皆知。2017年,餓了么將百度外賣(mài)收入麾下,2018年糯米影業(yè)作價(jià)2億美元,賣(mài)身愛(ài)奇藝。與之伴生的,是百度外賣(mài)鞏振兵出走、百度糯米曾良落馬,自此其O2O戰(zhàn)略走向終結(jié)。
2017年,引入陸奇的百度開(kāi)始全力向技術(shù)進(jìn)發(fā)。
陸奇為百度定下了“主航道與護(hù)城河”的概念,主航道包括Feed流和人工智能兩大業(yè)務(wù),代表百度的未來(lái),護(hù)城河則指能夠讓主航道業(yè)務(wù)航行更穩(wěn)健的業(yè)務(wù)。
彼時(shí),陸奇提出“All in AI”的口號(hào),全力修正百度船頭,與谷歌對(duì)標(biāo)。但僅一年之后,百度整體又開(kāi)始回歸傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、也是目前最具賺錢(qián)能力的搜索業(yè)務(wù)。據(jù)騰訊科技此前報(bào)道,李彥宏在2018年上半年親自帶領(lǐng)信息流團(tuán)隊(duì),作為陸奇時(shí)代最為看重的兩大人工智能業(yè)務(wù)之一,百度智能駕駛業(yè)務(wù)的重心也在向?qū)嵱棉D(zhuǎn)化調(diào)整。
每一次業(yè)務(wù)重心的搖擺,無(wú)疑將“清退”一批心存取舍的高管。
觀(guān)察這每一次變化,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的特點(diǎn),它們幾乎都源自李彥宏的取舍。“太子”得寵,進(jìn)軍游戲,投入巨資打O2O;陸奇得寵,進(jìn)軍AI,斷臂O2O。
根據(jù)百度最新財(cái)報(bào)顯示,李彥宏持股16.1%,為公司單一最大股東;百度高管和董事則合計(jì)持股16.3%。至少?gòu)哪壳皝?lái)看,百度還是李彥宏一人的天下。
百度的未來(lái)?
坦率地講,下行經(jīng)濟(jì)周期中企業(yè)人員有所變動(dòng)應(yīng)屬正常,即便是核心高管離職也多有所見(jiàn)。但百度以及BATJ這輪高管離職潮中,是正常的調(diào)整,還是下行周期里企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性下的異常舉措?
更多的可能傾向于后者。
當(dāng)下的百度,正在回歸傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)。但現(xiàn)狀是,以搜索服務(wù)和交易服務(wù)為核心的百度,盈利能力正在放緩。
北京時(shí)間2月22日,百度發(fā)布了截至12月31日的2018財(cái)年第四季度和全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,百度四季度凈利潤(rùn)21億元,同比下降50%。運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣11億元,比上年同期下滑77%。
其中,第四季度“百度核心”總營(yíng)收為人民幣205億元(約合29.8億美元),同比增長(zhǎng)14%,占整體營(yíng)收的75.37%。百度核心的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣44億元(約合6.45億美元),較上年同期下滑26%;運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為22%,低于上年同期的33%。
“百度核心”盈利能力下降,短期來(lái)看,源于百度的內(nèi)容支出;長(zhǎng)期而言,還是與戰(zhàn)略層面面臨的困境有關(guān)。
一方面,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)的全面普及,紅利期已經(jīng)基本結(jié)束。從百度平臺(tái)而言,其付費(fèi)點(diǎn)擊總數(shù)在2017年增長(zhǎng)了10.7%,與2016年的增長(zhǎng)率保持穩(wěn)定。這與前五年平均40%的增長(zhǎng)相比相形見(jiàn)絀。
另一個(gè)阻礙來(lái)自廣告商將預(yù)算轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)和社交媒體。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的估計(jì),搜索引擎在中國(guó)的在線(xiàn)廣告收入份額可能會(huì)從2014年的33.4%降至2018年的19.5%。電子商務(wù)、社交和新聞平臺(tái)已經(jīng)獲得了份額,如今日頭條、微信公眾號(hào)。
那么,現(xiàn)在的問(wèn)題在于,啟動(dòng)“高管退休計(jì)劃”和“人才梯隊(duì)計(jì)劃”的百度,引入年輕人進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)的方式,能否救百度于水火?
實(shí)際上,如果戰(zhàn)略依然搖擺不定,且依舊是李彥宏一人作出決定,無(wú)論是空降還是內(nèi)部提拔,恐怕很難改變“流水的高管”局面。
百度的未來(lái)看上去愈加模糊。【責(zé)任編輯/古飛燕】
(原標(biāo)題:焦慮的中年百度)
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小何
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