瓜子二手車因廣告不實(shí)被罰1250萬 公司不服提出復(fù)議

11月30日消息，近日，北京市工商行政管理局海淀分局對(duì)金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱瓜子二手車)頒發(fā)行政處罰決定書，因后者在廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”宣傳語缺乏事實(shí)依據(jù)，與實(shí)際情況不符，工商局責(zé)令瓜子停止發(fā)布違法廣告，并處以罰款1250萬元。

工商經(jīng)過調(diào)查后的結(jié)論是，北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車;北京人人車舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車，兩者的二手車成交數(shù)量均超過瓜子二手車的成交數(shù)量。

對(duì)此，瓜子二手車剛剛向新浪財(cái)經(jīng)回復(fù)稱，對(duì)該決定的定性存有異議。為此，公司已根據(jù)法律程序申請(qǐng)行政復(fù)議。

根據(jù)瓜子二手車方面向新浪財(cái)經(jīng)提供的數(shù)據(jù)，2016年，瓜子二手車成交量為19.5萬輛，高于線下最大的二手車經(jīng)銷商廣匯汽車(4.250, 0.07, 1.67%)(9萬輛，二手車業(yè)務(wù))，高于線上第二名優(yōu)信二手車(13萬輛，2C業(yè)務(wù));2017年，瓜子二手車以48.5萬臺(tái)的成交量超過了全球最大的北京花鄉(xiāng)舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)(45萬輛)、廣匯汽車(20.33萬輛)及優(yōu)信二手車(28.4萬輛)、人人車(17.5萬輛，公開報(bào)道)。2018年上半年，瓜子的成交量達(dá)33.6萬輛，在中國(guó)二手乘用車市場(chǎng)的滲透率達(dá)到6.7%，遠(yuǎn)超廣匯汽車(14.24萬輛)及優(yōu)信二手車(19.7萬輛)。

可以看出，工商和瓜子二手車雙方的統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間存在差異。

根據(jù)此次北京市工商行政管理局海淀分局的行政處罰書內(nèi)容顯示，2016年12月3日，瓜子二手車與樂視網(wǎng)(2.940, 0.04, 1.38%)簽訂《樂視網(wǎng)廣告交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布協(xié)議》，廣告內(nèi)容含有：“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”的宣傳語。

瓜子二手車的材料指出，上述廣告中“創(chuàng)辦一年”的起止時(shí)間為：2015年8月至2016年7月，同時(shí)承諾此時(shí)間段內(nèi)瓜子二手車成交量為85874輛。然而，工商經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后對(duì)于瓜子提供的3份證明材料不予采信。

根據(jù)工商局執(zhí)法人員于2018年11月5日、11月6日調(diào)取的北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)有限公司和北京人人車舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)有限公司(人人車)的二手車成交數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車;北京人人車舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車。工商的結(jié)論是，兩者的二手車成交數(shù)量均超過瓜子二手車的成交數(shù)量。(新浪財(cái)經(jīng) 徐雯)

以下為瓜子二手車聲明：

今日，就北京市海淀區(qū)工商局因競(jìng)品舉報(bào)瓜子二手車曾使用廣告語缺乏事實(shí)依據(jù)做出的行政處罰決定，瓜子二手車聲明如下：

首先，感謝政府相關(guān)部門的監(jiān)督，感謝海淀區(qū)政府的支持，我們會(huì)繼續(xù)積極與監(jiān)管部門建立溝通管道，在其指導(dǎo)下確保自身健康穩(wěn)定的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。但針對(duì)該決定瓜子二手車也深感遺憾，我們對(duì)該決定的定性存有異議。為此，我們已根據(jù)法律程序申請(qǐng)行政復(fù)議，相信最終會(huì)得到公平合理的裁定。

誠(chéng)信、遵紀(jì)守法一直是瓜子二手車的經(jīng)營(yíng)前提。我們?cè)俅沃厣?，“成交量遙遙領(lǐng)先”廣告用語是瓜子基于事實(shí)的客觀表述。根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)瓜子成交量的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合公開數(shù)據(jù)：2016年，瓜子二手車成交量為19.5萬輛，高于線下最大的二手車經(jīng)銷商廣匯汽車(9萬輛，二手車業(yè)務(wù)，下同)，高于線上第二名優(yōu)信二手車(13萬輛，2C業(yè)務(wù)，下同);2017年，瓜子二手車以48.5萬臺(tái)的成交量超過了全球最大的北京花鄉(xiāng)舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)(45萬輛)、廣匯汽車(20.33萬輛)及優(yōu)信二手車(28.4萬輛)、人人車(17.5萬輛，公開報(bào)道)。2018年上半年，瓜子的成交量達(dá)33.6萬輛，在中國(guó)二手乘用車市場(chǎng)的滲透率達(dá)到6.7%，遠(yuǎn)超廣匯汽車(14.24萬輛)及優(yōu)信二手車(19.7萬輛)。瓜子成交量持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。

廣告的作用是廣而告之，不能最終決定交易。二手車交易的服務(wù)鏈條較長(zhǎng)，成交的關(guān)鍵更在于產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)承接能力的優(yōu)劣。瓜子二手車沒有以與事實(shí)不符的廣告方式博取眼球的利益驅(qū)動(dòng)，也沒有以此方式侵害消費(fèi)者權(quán)益或獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)利益。

二手車行業(yè)快速發(fā)展將對(duì)我國(guó)汽車消費(fèi)起到重要的促進(jìn)作用，我們相信相關(guān)部門會(huì)本著廣告發(fā)布所依據(jù)的數(shù)據(jù)、事實(shí)以及對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)推動(dòng)扶持的態(tài)度，給出公平公正的處理意見?！矩?zé)任編輯/鄒琳】

(原標(biāo)題：瓜子二手車因廣告不實(shí)被罰1250萬 公司不服提出復(fù)議)

來源：新浪財(cái)經(jīng)

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