以強(qiáng)監(jiān)管為特征的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)正式開啟

再見了，充滿荷爾蒙氣息的、野蠻生長(zhǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)。

9月5日， 北京秋高氣爽，正是一年中最好的初秋季節(jié)。在滴滴北京總部，卻彌漫著一股蕭殺的氣氛。

交通部牽頭的多部委檢查組正式啟動(dòng)入駐式檢查。在會(huì)議室，面對(duì)臺(tái)下坐著的一排神情肅然的各部委大員，滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維像小學(xué)生一樣反思著自己的過錯(cuò)，臺(tái)下的大員們?cè)诒舜私粨Q著意見，好似在艱難地抉擇該如何給面前這位“問題兒童”定性。

程維在會(huì)上檢討說(shuō)：“滴滴運(yùn)營(yíng)如此大規(guī)模的移動(dòng)出行業(yè)務(wù)，缺乏經(jīng)驗(yàn)和參照，沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識(shí)，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心?！?/p>

程維承諾，平臺(tái)將新投入1.4億專項(xiàng)資金加強(qiáng)安全客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，下決心摒棄客服外包模式，在今年年底前將自建客服中心擴(kuò)展至8000席。

在經(jīng)歷六年的狂奔、估值達(dá)到700多億美元、幾乎壟斷中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)后，滴滴這家中國(guó)最龐大的獨(dú)角巨獸，終于迎來(lái)了發(fā)展中歷史性的拐點(diǎn)。

某種意義上，9月5日這一天，既是滴滴的拐點(diǎn)，也是中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的歷史性拐點(diǎn)。宣告奉行叢林法則、自由、野蠻式發(fā)展為特征的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)的終結(jié)，此后，以政府強(qiáng)監(jiān)管為特征的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)將正式開啟。

多事之秋2018

2018，可謂是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的多事之秋、水逆之年。

首先遭遇“水逆”的是互金領(lǐng)域的代表性企業(yè)趣店，截至目前股價(jià)相比去年上市時(shí)已經(jīng)跌去了80%，從最高時(shí)110多億美元的市值跌至目前不到20億美元。

受累于去年年底頒布的現(xiàn)金貸監(jiān)管政策，今年以來(lái)趣店股價(jià)跌跌不休，甚至于一天便跌去了30%。而整個(gè)互金領(lǐng)域也是噤若寒蟬，從上至下開啟了金融嚴(yán)監(jiān)管之年。

4月份開始，“噩運(yùn)”開始降臨今日頭條，先是被要求整改，后來(lái)直接被暫停下載服務(wù)，內(nèi)涵段子則被永久關(guān)停，抖音也暫停了評(píng)論功能，整個(gè)今日頭條系宣稱將招聘萬(wàn)名內(nèi)容審核員加強(qiáng)內(nèi)容審核工作。

而網(wǎng)信辦圍繞低俗、暴力等內(nèi)容的集中整治，也已經(jīng)在全互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)拉開了新一輪的序幕。

5月份鄭州空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害，時(shí)隔不到四個(gè)月樂清女孩再因乘坐滴滴順風(fēng)車遇害，至此滴滴引發(fā)全民公憤，加強(qiáng)網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管的呼聲此起彼伏，方才有了文章開頭交通部聯(lián)合多部委入駐多家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)檢查工作的舉措?？深A(yù)見的將來(lái)，網(wǎng)約車領(lǐng)域必將在數(shù)據(jù)層面被強(qiáng)力監(jiān)管。

8月31日，教育部等八部委聯(lián)合發(fā)布《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》，其中國(guó)家新聞出版署提出要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲總量調(diào)控，網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域正式告別過往版號(hào)申請(qǐng)不設(shè)限的時(shí)代。

9月1日開始，因受網(wǎng)絡(luò)游戲總量調(diào)控政策的影響，作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭之一的騰訊，股價(jià)5日內(nèi)大跌超10%，市值蒸發(fā)3000億港元，一度險(xiǎn)些失守3萬(wàn)億港元的支撐點(diǎn)。近一年來(lái)，騰訊的股價(jià)大跌30%。而國(guó)內(nèi)另一游戲巨頭網(wǎng)易，近5日股價(jià)也大跌7%。

9月初，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題約談美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人，要求其進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，開展自查自糾，確保整改到位。

歷時(shí)5年之久的《電商法》近日被人大常委會(huì)表決通過，過往十幾年處于灰色地帶的行業(yè)玩法開始被明文規(guī)定下來(lái)，其中就涉及網(wǎng)商交不交稅、賣家刷好評(píng)、刪差評(píng)、平臺(tái)在事故中的責(zé)任認(rèn)定等問題。

電商法不僅僅局限于我們慣常以為的淘寶等電商平臺(tái)，而是覆蓋所有有交易屬性的平臺(tái)，包括攜程、美團(tuán)、滴滴等。至此互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)將處于規(guī)則明晰的監(jiān)管之下，再也沒有了往日不交稅、不負(fù)責(zé)等的發(fā)展便利。

與此同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相伴而生的風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域也正在遭遇歷史最強(qiáng)挑戰(zhàn)，不僅要面對(duì)未來(lái)一段時(shí)間宏觀環(huán)境走弱募資艱難的困局，還將承受稅務(wù)部門將投資回報(bào)稅從20%提高到35%的打擊。

當(dāng)投資機(jī)構(gòu)日子變得不再好過時(shí)，靠它們投資供養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)也將變得舉步維艱。種種信號(hào)都預(yù)示著，互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)過去，未來(lái)將再難有神話，將不再弱監(jiān)管。

接二連三的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)踩雷事件，讓正處上市路演前夕的美團(tuán)CEO王興也感惴惴不安，9月4日他發(fā)了一條飯否，罕見地祈禱稱“希望接下來(lái)九天不要爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)或其他大的黑天鵝事件?！?/p>

業(yè)界人士都在揣測(cè)：下一個(gè)“遭殃”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)是誰(shuí)。

步步推進(jìn)的政府監(jiān)管

回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史，政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管不是今年才有，而是自互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的第一天就已經(jīng)被置身在監(jiān)管的大捧之下。

1993年，也就是在中國(guó)全面接入互聯(lián)網(wǎng)的前一年，政府就成立了國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理方面的重大問題。

此后，國(guó)家更是從法規(guī)、政策等多個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全方位的監(jiān)管，一套相對(duì)完整的監(jiān)管體系早就已經(jīng)建立。

只不過政府監(jiān)管的政策始終都趕不上技術(shù)發(fā)展的速度，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保持著弱監(jiān)管的狀態(tài)。也正是由于此，大部分如今已經(jīng)成為巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司都有不足為外人道的一面。

它們大多信奉叢林法則，利用規(guī)則的漏洞以及監(jiān)管的缺失野蠻生長(zhǎng)，抄襲、盜版、侵犯隱私等現(xiàn)象隨處可見。

因此在過去十年，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得了充分自由的發(fā)展空間，也初步形成與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)匹敵的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

雖然偶有政策的大棒加身，也多集中在資訊、通信、娛樂等信息傳播領(lǐng)域，最初的微博和快播就沒有擺脫這樣的境遇。

2013年，一向在公共議題上活躍的微博，就遭遇了政策的當(dāng)頭一棒，許多大V被封號(hào)，公共議題也逐漸消失不見。

微博變得面目全非，成為了明星八卦的聚集地。在某種程度上，當(dāng)初的那個(gè)微博已經(jīng)死了，留下的只是一具沒有靈魂的軀殼。

快播的情況就不同了，作為一款多功能、個(gè)性化的播放軟件，2012年9月，“快播”總安裝量已超過3億，而截至這一年的6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量才僅有5.38億。

即便如此，由于傳播淫穢色情信息以及盜版的問題，2014年快播直接被吊銷增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，其創(chuàng)始人王欣也一度鋃鐺入獄。

如今的快播已經(jīng)破產(chǎn)清算，王欣也投入到新的事業(yè)之中?？杀O(jiān)管的大棒卻依舊沒有停止舞動(dòng)，并逐漸向其它領(lǐng)域滲透。

強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代來(lái)臨

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真的要和野蠻發(fā)展的時(shí)代揮手告別了。

且不管產(chǎn)品如何，想要繼續(xù)發(fā)展，總要面臨一雙監(jiān)管大手：面對(duì)政策嚴(yán)打內(nèi)涵段子直接被叫停，嗶哩嗶哩被暫停下載一個(gè)月，進(jìn)行全面整頓，單是從B站總部?jī)?nèi)部擺設(shè)的學(xué)習(xí)材料就可以看出這些企業(yè)的求生欲。

遙想三年前還是另一番光景。2015年，互聯(lián)網(wǎng)+成為最熱的詞匯，那一年，總理還在中關(guān)村喝創(chuàng)業(yè)咖啡。

時(shí)移世易，如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從淺層次的工具產(chǎn)品演化為真正能夠重塑服務(wù)模式、變革生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素。

日常的衣食住行已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)滲透，其影響著社會(huì)的方方面面，在這樣的背景下，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的力度正在加大，網(wǎng)絡(luò)安全也被提升到了新的高度，“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”。

監(jiān)管的領(lǐng)域也不再局限于信息傳播行業(yè)，正逐漸向更為復(fù)雜的公共服務(wù)(金融保險(xiǎn)、交通出行、醫(yī)療健康、教育培訓(xùn))乃至第二、第一產(chǎn)業(yè)(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))等領(lǐng)域延展。

在經(jīng)過多年的野蠻生長(zhǎng)之后，如今監(jiān)管正成為影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為重要的變量之一。未來(lái)，也只會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化。

毫無(wú)疑問，互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。過去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所信奉的那套叢林法則已經(jīng)行不通了，而身負(fù)原罪至今還尚未洗白的企業(yè)也必將為它們的傲慢付出代價(jià)。

當(dāng)下的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想繼續(xù)大展身手，就必須要適應(yīng)新的規(guī)則，在規(guī)則之下謀求發(fā)展。否則，等待它們的或許就是死亡。

再見了，充滿荷爾蒙氣息的、野蠻生長(zhǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)?！矩?zé)任編輯/雷露露】

(原標(biāo)題：以強(qiáng)監(jiān)管為特征的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)正式開啟)

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