區(qū)域性電商：如何在巨頭之外建立本地電商的“小眾”世界

【IT時(shí)代周刊編者按】很多人說，這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的年代，小公司在巨頭們攻城略池的魔爪下根本無處容身。這在電商上表現(xiàn)得尤為明顯，隨著阿里、京東等大體量企業(yè)占據(jù)了市場的半壁江山，小的電商網(wǎng)站是否就毫無生存機(jī)會？本文就告訴你，未必。在巨頭們顧及不了的區(qū)域服務(wù)上，或是從“小眾”群體攻克的最佳突破點(diǎn)。

2014年9月19日晚，阿里巴巴成功在紐交所整體上市，市值一舉超2300億美元，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。隨著阿里巴巴的成功上市，資本市場資金更多進(jìn)入阿里電商生態(tài)體系，在無重大失誤及與對手競爭過程中過多失利的情況下，阿里電商發(fā)展得越來越龐大幾成必然。那么，在阿里巴巴、京東等電商巨頭林立的情況下，是否日后電商從業(yè)者就難以再有所為，我個(gè)人的看法是否定的，在筆者看來，未來區(qū)域性電子商務(wù)將會是一個(gè)很好的發(fā)展方向。筆者將在本文中闡述個(gè)人對區(qū)域性電子商務(wù)發(fā)展的一些看法。

1.垂直領(lǐng)域下“小眾”需求的服務(wù)定制

在區(qū)域性電商環(huán)境里，要想避開電商巨頭有所發(fā)展，差異化是電商從業(yè)者確立好自己市場業(yè)務(wù)應(yīng)做到的，而最快最便捷達(dá)到這一點(diǎn)的做法是：基于區(qū)域?qū)傩裕诖怪鳖I(lǐng)域下進(jìn)行區(qū)域用戶“小眾”需求的服務(wù)定制。

在垂直領(lǐng)域下進(jìn)行區(qū)域用戶“小眾”需求的服務(wù)定制，一是有助于做到與現(xiàn)行電商巨頭相關(guān)業(yè)務(wù)差異化，避開與巨頭相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生競爭。二是有助于運(yùn)營方了解本地區(qū)域用戶的實(shí)際貼身需求。

2.極具區(qū)域色彩的好產(chǎn)品

擁有極具區(qū)域性色彩的好產(chǎn)品銷售到本地區(qū)域電商用戶手中，天然的優(yōu)勢在于：一是貨源易于找尋組織，二是對本地區(qū)域用戶而言，具有區(qū)域色彩的產(chǎn)品在某種程度上來說，可以更快得到他們的認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生相關(guān)購買行為。

具有區(qū)域性色彩的電商產(chǎn)品，在區(qū)域內(nèi)電商客戶中流轉(zhuǎn)售賣時(shí)，因?yàn)槠渚哂械膮^(qū)域性色彩，可減少購買者對該商品的認(rèn)知時(shí)間，這在一定程度少降低運(yùn)營成本，因?yàn)椴挥眠^多思考如何在諸如設(shè)計(jì)、說明等地方進(jìn)行誘導(dǎo)客戶認(rèn)知該商品。

3.團(tuán)購平臺所有環(huán)節(jié)免費(fèi)，刺激本地商家

團(tuán)購平臺在以前，商家要入駐平臺，平臺方基本要抽取服務(wù)費(fèi)與手續(xù)費(fèi)或者其他形式費(fèi)用，而在區(qū)域性電商環(huán)境里，筆者認(rèn)為這個(gè)形式應(yīng)該加以重大轉(zhuǎn)變：從入駐平臺到平臺方所提供給商家的相關(guān)服務(wù)等環(huán)節(jié)全部免費(fèi)。

團(tuán)購平臺全部環(huán)節(jié)免費(fèi)，在一定程度上有助于刺激區(qū)域內(nèi)商家積極入駐本地團(tuán)購平臺，筆者曾經(jīng)和一個(gè)業(yè)界作者同時(shí)也是電商從業(yè)者聊天時(shí)所知，重慶一家名為微村渝北門戶的網(wǎng)站就是以團(tuán)購平臺全部環(huán)節(jié)免費(fèi)的方式，讓重慶渝北本地的商家入駐團(tuán)購平臺合作，商家在店里掛網(wǎng)站的宣傳，網(wǎng)站給商家?guī)硪欢ㄤN量，從而收到了不錯(cuò)的效果。

4.構(gòu)建電商服務(wù)相關(guān)信息平臺，推動(dòng)區(qū)域電商信息流

在一二線城市以外的區(qū)域，仍然缺乏足夠好的電商服務(wù)相關(guān)信息平臺，從而導(dǎo)致區(qū)域電商信息流無法在該區(qū)域內(nèi)較為順暢的流轉(zhuǎn)，而構(gòu)建起區(qū)域性電商服務(wù)相關(guān)信息平臺，一是為平臺方積累行業(yè)資源。二是區(qū)域電商信息流流轉(zhuǎn)順暢后，為平臺帶來的知名度與影響力。

在區(qū)域電商信息流中，參與的用戶是決定此信息流是否逐漸龐大的關(guān)鍵所在，隨著用戶參與此信息流越多，平臺上相關(guān)電商信息越多，區(qū)域內(nèi)的電商用戶對相關(guān)信息則更好了解，從而可以打下一定的用戶基礎(chǔ)。

在阿里巴巴、京東等電商巨頭基本占領(lǐng)完一二線電商市場后，加之現(xiàn)今O2O熱點(diǎn)背景的推動(dòng)下，區(qū)域性電子商務(wù)必然會迎來一個(gè)良好的發(fā)展時(shí)期。垂直領(lǐng)域下“小眾”需求的服務(wù)定制、極具本地色彩的好產(chǎn)品、建立電商服務(wù)相關(guān)信息平臺，構(gòu)建本地電商信息流、團(tuán)購平臺所有環(huán)節(jié)免費(fèi)，刺激本地商家，這樣以區(qū)域?yàn)榛咎攸c(diǎn)的電商新形式，或?qū)⒅茀^(qū)域電子商務(wù)成為新興的電商潮流。

【IT時(shí)代周刊編后】事實(shí)上電子商務(wù)發(fā)展到今天，特別是在24小時(shí)便利店逐步布局到街道、社區(qū)的形勢下，電商和區(qū)域的合作以及在各個(gè)領(lǐng)域布局理應(yīng)被提上議事日程。注重對實(shí)體店和體驗(yàn)店的打造，加強(qiáng)立足于地區(qū)經(jīng)濟(jì)的區(qū)域性電子商務(wù)中心和立足于社區(qū)便民服務(wù)的社區(qū)電子商務(wù)建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)上市場與實(shí)體市場的互動(dòng)環(huán)節(jié)，將提升電商企業(yè)的服務(wù)范圍和綜合影響力。【責(zé)任編輯/周冬樂】

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