在王填看來(lái),三方的合作除了擴(kuò)大商品交易蛋糕外,在會(huì)員價(jià)值的重構(gòu)方面可產(chǎn)生新的價(jià)值。
“從本周起,騰訊、京東和我們組成的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將正式在一起工作。”3月26日,步步高商業(yè)連鎖股份有限公司(002251.SZ)董事長(zhǎng)王填對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露。而這一組合,則是當(dāng)前正奮起直追拓展線下新零售的騰訊系的又一次落子。
步步高公告資料顯示,騰訊和京東將分別斥資約8.87億元和7.39億元受讓步步高的股份。股份轉(zhuǎn)讓完成后,雙方對(duì)步步高的持股比例將分別為6%和5%。但步步高集團(tuán)仍持有34.99%,王填仍為公司實(shí)際控制人。
雙方已簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。“我們的合作除了想把線下商品交易的蛋糕做大外,更多的是想將線下流量的紅利釋放出來(lái)。”王填表示,如此,線下企業(yè)也可以分享紅利。
至此,阿里巴巴和騰訊已分別將線下零售重要標(biāo)的予以“瓜分”,超市行業(yè)前十大企業(yè)中,僅有華潤(rùn)萬(wàn)家、物美等少數(shù)企業(yè)保持中立,A股上市超市企業(yè)中,也只有家家悅、華聯(lián)綜超、人人樂(lè)三家超市企業(yè)尚未站隊(duì)。在新商業(yè)格局中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)鋒的焦點(diǎn)從線上轉(zhuǎn)移到線下。
合作初衷
三方合作將探索零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升及價(jià)值鏈重塑。
具體來(lái)看,步步高以小程序、公眾號(hào)為承載工具,建立微信內(nèi)商城,作為步步高的線上主要自營(yíng)電商平臺(tái)。同時(shí)以京東到家為主要電商平臺(tái),發(fā)揮京東線上運(yùn)營(yíng)、物流履約、商品數(shù)字化能力的優(yōu)勢(shì)。三方還將探索圖像識(shí)別、人工智能及其他前沿技術(shù)在線下業(yè)態(tài)的應(yīng)用,并探索通過(guò)合資公司或其他資本合作方式,共同探索孵化新技術(shù)在線下場(chǎng)景的應(yīng)用轉(zhuǎn)化。
“作為騰訊京東合作的這一批線下零售企業(yè),步步高也是區(qū)域領(lǐng)先的企業(yè)。”王填解釋?zhuān)讲礁咴诤稀V西市場(chǎng)份額排第一,在四川和江西也有快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)份額。而其業(yè)態(tài)非常豐富,包括了大的Shopmall、社區(qū)購(gòu)物中心、大賣(mài)場(chǎng)超市、便利店等,其場(chǎng)景是最完善的。
截至2018年2月,步步高在上述地區(qū)共開(kāi)設(shè)業(yè)態(tài)門(mén)店359家,其中超市業(yè)態(tài)門(mén)店274家,百貨業(yè)態(tài)門(mén)店48家,家電專(zhuān)業(yè)門(mén)店37家,公司在湖南、廣西兩省連鎖零售行業(yè)居于領(lǐng)先地位。
三方合作的優(yōu)勢(shì),在王填看來(lái),京東在商品和供應(yīng)鏈方面可賦能,其沉淀了一系列包括交易信息化、商品數(shù)據(jù)化、運(yùn)營(yíng)智能化等零售科技能力,結(jié)合京東全國(guó)覆蓋的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和海量商品的供應(yīng)鏈,面向零售行業(yè)變革,京東已確立“無(wú)界零售”戰(zhàn)略,以開(kāi)放、共生、共贏的姿態(tài)轉(zhuǎn)型為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。“而京東到家可以與線下零售起到協(xié)同效應(yīng),在供應(yīng)鏈和物流方面,京東和線下零售各有優(yōu)勢(shì)。”王填表示,在步步高的目標(biāo)省份,線下物流能力完整,而京東在3C、小家電等超市品類(lèi)有優(yōu)勢(shì),京東在商品交易方面可和線下零售產(chǎn)生互動(dòng)和“化學(xué)反應(yīng)”。而此前與京東合作的零售企業(yè)的報(bào)表已驗(yàn)證了這一判斷。
而騰訊在數(shù)字化會(huì)員方面優(yōu)勢(shì)明顯,在王填看來(lái),三方的合作除了擴(kuò)大商品交易蛋糕外,在會(huì)員價(jià)值的重構(gòu)方面可產(chǎn)生新的價(jià)值,“即除了顧客進(jìn)店后的服務(wù)和商品交易外,還可提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)金融等服務(wù),獲得流量經(jīng)濟(jì)方面的紅利。”
截至2017年9月底第三季度末,騰訊的微信社交平臺(tái)月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到9.8億、QQ的月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到8.43億,依托社交平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù),騰訊為用戶(hù)提供多元化的數(shù)字內(nèi)容,并協(xié)助廣告主觸達(dá)數(shù)以?xún)|計(jì)的消費(fèi)者。
改寫(xiě)新零售格局
騰訊的出手是迫于形勢(shì),也是為了進(jìn)一步突破瓶頸。對(duì)比阿里巴巴,騰訊的零售屬性此前并不太強(qiáng)。
反觀中國(guó)零售業(yè),在喪失了投資拉動(dòng)的消費(fèi)動(dòng)力后,2011年到2016年期間,行業(yè)逐步走進(jìn)低谷。此時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,隨著阿里巴巴培育的諸多淘品牌逐步被淘汰,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)的流量紅利時(shí)代結(jié)束。
具備零售屬性的阿里巴巴率先意識(shí)到這一點(diǎn)。2016年10月阿里巴巴正式提出新零售概念,開(kāi)始尋找線上線下的共振點(diǎn),致力于打造線上線下商業(yè)生態(tài)閉環(huán),希望改變線上線下渠道割裂狀態(tài),以新技術(shù)、新理念變革傳統(tǒng)品牌-渠道關(guān)系,拉動(dòng)中國(guó)零售行業(yè)走進(jìn)新的歷史周期。
此后,京東提出無(wú)界零售、蘇寧提出智慧零售,2017年下半年,騰訊也踏入新零售領(lǐng)域,拋出零售賦能概念。
在國(guó)泰君安研究團(tuán)隊(duì)看來(lái),這些BAT企業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)均是利用線上技術(shù)與理念對(duì)傳統(tǒng)線下零售賣(mài)場(chǎng)關(guān)系的改造。
2016年隨著新零售理念提出和盒馬鮮生模式,阿里巴巴通過(guò)這種多業(yè)態(tài)同時(shí)布局的方式,迅速搶點(diǎn)布局新零售。但一番摸索后發(fā)現(xiàn),利用線下低價(jià)高頻流量的超市為切入口效果更明顯,阿里巴巴先后入股三江購(gòu)物、與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作、入股聯(lián)華超市、入股新華都、收購(gòu)高鑫零售,構(gòu)筑了廣闊的線下超市企業(yè)聯(lián)盟形成其平臺(tái)戰(zhàn)略,構(gòu)筑了年零售額超過(guò)3000億元線下同盟。
這種摸索過(guò)程中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇,而零售行業(yè)也開(kāi)始回暖,新零售流量入口價(jià)值逐漸體現(xiàn)。“此時(shí)的騰訊作為線上流量霸主,但月活增速逐漸放緩至16%左右,新流量獲取和流量變現(xiàn)能力提升成為其核心訴求。”國(guó)泰君安商業(yè)研究訾猛團(tuán)隊(duì)表示,商業(yè)強(qiáng)變現(xiàn)能力對(duì)騰訊流量變現(xiàn)提升意義重大,新零售爆發(fā)出的高頻、易變現(xiàn)流量成為騰訊未來(lái)發(fā)展的重要突破口。不甘落后的騰訊奮起直追,2017年12月以42.16億元受讓永輝超市5%股份,雙方在新零售領(lǐng)域進(jìn)入對(duì)陣局面。
重新洗牌的格局下,競(jìng)爭(zhēng)格局已然形成,除了騰訊和阿里的對(duì)壘外,在騰迅系內(nèi)部,也存在競(jìng)爭(zhēng),比如沃爾瑪也是步步高的競(jìng)爭(zhēng)者,“有競(jìng)爭(zhēng)是正常現(xiàn)象,如此市場(chǎng)更豐富多彩。”對(duì)此,王填則表示,消費(fèi)者有更多選擇,未來(lái)可能競(jìng)爭(zhēng)者之間也會(huì)產(chǎn)生某些協(xié)同效應(yīng)。
而在新的格局下,2018年的競(jìng)爭(zhēng)已然開(kāi)始,“初步完成站隊(duì)后,兩巨頭陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)向規(guī)模擴(kuò)張,目前,大部分超市連鎖企業(yè)已經(jīng)對(duì)外推出了年內(nèi)的擴(kuò)張計(jì)劃。”湖北本土一位零售人士透露。【責(zé)任編輯/衛(wèi)安】
(原標(biāo)題:王填詳解騰訊京東斥資超10億入股步步高戰(zhàn)略)
來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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