【6點(diǎn)早報(bào)】騰訊的線下“浮世繪”

若給廣東的生意人貼標(biāo)簽，無外乎四個(gè)字“低調(diào)務(wù)實(shí)”。無論是騰訊、華為、唯品會、碧桂園、OPPO、vivo都是這樣的風(fēng)格。

不過，近期，騰訊一反“低調(diào)”常態(tài)，開啟了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“買買買”模式，不斷“掃貨”，甩出數(shù)百億元，卻像蜻蜓點(diǎn)水一般，從唯品會、每日優(yōu)鮮、家樂福中國、萬達(dá)商業(yè)，到永輝超市、步步高、海瀾之家……騰訊拿起畫筆，正在勾勒它的商業(yè)“浮世繪”版圖。

▌浮世繪樣本

“頭部效應(yīng)聚集很明顯，無人貨架的發(fā)展速度可能會比ofo和摩拜剛起來時(shí)要更快。”

2017年12月中旬，每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正重新修正了2018年的目標(biāo)：每日優(yōu)鮮便利購原計(jì)劃2018年鋪設(shè)20萬個(gè)點(diǎn)位，但現(xiàn)在要提高到30萬個(gè)，覆蓋全國50個(gè)城市，拿下30%的市場份額是底線。這也是每日優(yōu)鮮便利購CEO李漾的新KPI指標(biāo)。

騰訊的這個(gè)浮世繪樣本正在快速勾勒。如何更快?

回想2017年共享單車領(lǐng)域摩拜和ofo的發(fā)展，兩件事加速了頭部效應(yīng)的聚集，一是融資、不斷的融資，二是借助巨頭的平臺體系快速裂變。比如，摩拜全面入駐微信小程序之后，月活躍用戶環(huán)比增長了200%，每日注冊用戶超過50%來自小程序，這已經(jīng)是一個(gè)浮世繪式的樣本。

李漾很清楚每日優(yōu)鮮便利購的“生穴”和“死穴”。

死穴是拓展速度，如果在點(diǎn)位拓展上被對手拉開幾倍距離沒有辦法追上，這會讓你死，所以我們在組建地推鐵軍。

生穴是讓你活得更好，說明你能夠在市場上留多長時(shí)間。我們會花很多時(shí)間做好用戶體驗(yàn)、品類建設(shè)、冷鏈交付、多分區(qū)的設(shè)備，提供更細(xì)致的客戶服務(wù)。

這一系列是組合拳，相當(dāng)于一部分人在打江山，另一部分人是在守江山，守江山如果守得好也會以客帶客。

“新一輪融資已經(jīng)啟動了，需要快速拓展市場，也需要更多人給我們支持。”李漾說。

而每日優(yōu)鮮便利購的上一輪融資，剛剛發(fā)生在2017年12月29日，那一波A+B輪融資，每日優(yōu)鮮便利購獲得2億美金，騰訊、鼎暉分別領(lǐng)投A、B輪，元生資本、時(shí)代資本、KTB、北極光創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、君聯(lián)資本、微光創(chuàng)投、Mindworks Ventures、光源資本等紛紛參與。

當(dāng)時(shí)，騰訊投資部董事總經(jīng)理李朝暉說：“隨著零售終端顆粒度的變小，近場零售成為當(dāng)下整個(gè)零售行業(yè)的新趨勢，而辦公室無人貨架又是近場零售的最佳切入點(diǎn)。無人貨架競爭的核心在于供應(yīng)鏈，每日優(yōu)鮮便利購是當(dāng)下這個(gè)賽道中具備成熟自有供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能夠提供豐富品類、穩(wěn)定品質(zhì)商品的實(shí)力玩家。”

每日優(yōu)鮮便利購成為騰訊把觸角伸到線下的神經(jīng)之一。緊接著，剛剛，每日優(yōu)鮮便利購宣布與微信支付簽訂合作協(xié)議，成為騰訊在智慧無人零售領(lǐng)域的首個(gè)合作企業(yè)，這不禁讓人想起摩拜接入微信小程序的那個(gè)場景。

從每日優(yōu)鮮的“1個(gè)小時(shí)送貨上門”，到每日優(yōu)鮮便利購的“貨架就在你身邊”，徐正構(gòu)建了一種類似“滴滴+摩拜”式的線下商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)關(guān)于時(shí)間和空間的網(wǎng)絡(luò)。

近日，徐正在騰訊做過一次內(nèi)部分享，他說：

零售長期發(fā)展的一個(gè)必然趨勢是近場化。最早從集市、超市，再到便利店、再到無人貨架，其實(shí)離用戶越來越近、越來越方便。……無人零售可以做出一個(gè)完全不一樣的零售業(yè)態(tài)，所有的建筑物都應(yīng)該把零售作為一個(gè)底層設(shè)施嵌入進(jìn)去。

隨著2018年構(gòu)建的時(shí)空網(wǎng)絡(luò)越來越密集，獲得騰訊多輪投資的每日優(yōu)鮮+每日優(yōu)鮮便利購，正成為騰訊布局線下的一個(gè)新樣本。

▌流量“顏料”

對騰訊而言，每日優(yōu)鮮是一幅浮世繪，未來永輝超市、步步高、海瀾之家也將是。在騰訊的筆下，他們會被繪成怎樣的畫面?現(xiàn)在可能沒人知道，或許騰訊自己也并不清楚，靈感總會不經(jīng)意間閃現(xiàn)。

不過，對于突然的“高調(diào)”、應(yīng)接不暇的大手筆投入，外界都在猜測，騰訊為何買?買來何用?還會買嗎?

一個(gè)確定的事情是，微信坐擁9億用戶，這數(shù)億的流量，讓騰訊能為世界提供最豐富的顏料，如何利用好它，需要一個(gè)個(gè)浮世繪樣本來實(shí)現(xiàn)。

“如果僅僅把騰訊看作一個(gè)流量機(jī)器未免太狹隘。”微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部總經(jīng)理耿志軍說，流量至少分為三種：

最優(yōu)質(zhì)的自有流量

因朋友圈傳播產(chǎn)生的社交流量

購買流量

耿志軍說，騰訊要在流量場景支持、數(shù)據(jù)分析、消息傳遞和門店改造等方面為零售企業(yè)賦能，而且要把這些能力有針對性地提供給超市、便利店、百貨等不同業(yè)態(tài)。

對騰訊而言，當(dāng)下豐富的顏料還只是一時(shí)的樣子，最有趣的是 ，當(dāng)它畫出來，和超市、便利店、百貨不同業(yè)態(tài)結(jié)合時(shí)，可能會發(fā)生意想不到的化學(xué)反應(yīng)，而且每幅畫都會不同，就像每個(gè)小孩生來就不同那樣。

比如每日優(yōu)鮮便利購，從每日優(yōu)鮮分拆出來，半年多以來，在全國30個(gè)城市鋪設(shè)3萬多點(diǎn)位，覆蓋水果、零食、冷飲、熱飲、餐食等多個(gè)品類商品，日均單點(diǎn)銷售額200元，是普通貨架的2-3倍。

接下來，如何通過利用好微信的顏料，讓自己發(fā)生更多裂變，讓色彩變得更加豐富，這是每日優(yōu)鮮便利購要思考的問題，同時(shí)也是騰訊要考慮的問題。

“互聯(lián)網(wǎng)下半場，全鏈條深度的數(shù)字化能力，是一家公司建造長遠(yuǎn)壁壘的關(guān)鍵。”騰訊投資管理合伙人林海峰說。而這個(gè)，正是每日優(yōu)鮮便利購等企業(yè)要構(gòu)建的發(fā)展路徑和護(hù)城河。

當(dāng)整個(gè)世界的顆粒度都在不斷變小，騰訊必須把顏料調(diào)得更加細(xì)膩、更有創(chuàng)意，畫就的浮世繪，有的濃妝重墨，有的風(fēng)輕云淡，有的清奇秀麗……這些都需要繡花般的精細(xì)功夫，這是最大的挑戰(zhàn)，但也是最有趣的地方。

▌兩個(gè)畫風(fēng)

近日談及投資邏輯，騰訊總裁劉熾平說，騰訊投資的靈魂就在于人和創(chuàng)意。

人和創(chuàng)意的精妙，在于它的獨(dú)一無二，就像一幅幅的浮世繪藝術(shù)創(chuàng)作，每個(gè)成功都是不可復(fù)制的。

當(dāng)年星巴克CEO舒爾茨，能在最初三個(gè)文藝青年創(chuàng)始人散伙之后，順利接管星巴克，并把星巴克發(fā)展成一個(gè)帝國，一個(gè)很重要的原因是，在星巴克最艱難的時(shí)刻，在美國股市低迷、經(jīng)濟(jì)不景氣、其他公司都在裁員的時(shí)候，舒爾茨給員工加薪、給兼職員工上社保，之后還提出了全員期權(quán)，“把人的價(jià)值發(fā)掘到無與倫比的地步”，星冰樂是員工的創(chuàng)意、音樂CD創(chuàng)新也是員工的創(chuàng)意。

在布局線下的這場“畫圖”競賽中，巨頭呈現(xiàn)出不同的畫風(fēng)。阿里巴巴的畫風(fēng)更重，它主導(dǎo)了一幅畫的模樣;騰訊的畫風(fēng)相對清淡，怎么畫，畫成什么樣子，需要每日優(yōu)鮮便利購、永輝超市、海瀾之家等等小伙伴的主動創(chuàng)造。

騰訊總裁劉熾平談及未來時(shí)說，線下有很多寶藏，“微信小程序是很好的載體，可以將場景力量通過微信發(fā)揮出來。”

中國商業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期，但也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新一波機(jī)遇，就像十五年前的電商、十年前的移動社交。“零售業(yè)態(tài)的變遷是一個(gè)漫長的變遷。可能是等了幾十年，等到一代人變化出現(xiàn)了，才有現(xiàn)在這樣的機(jī)會。”徐正說。

這個(gè)變遷一旦來了，就更快、更猛，而且中國互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷最好的時(shí)光，手握大把鈔票、用戶、數(shù)據(jù)，這些都讓商業(yè)有了脫胎換骨的可能。

沒有人知道，哪種畫風(fēng)更好，也許多年以后，我們會感謝因?yàn)橛辛瞬煌漠嬶L(fēng)，這個(gè)世界變得更加精彩。【責(zé)任編輯/衛(wèi)安】

（原標(biāo)題：騰訊的線下“浮世繪” ）

來源：關(guān)注騰訊生態(tài)圈

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