二手車電商天天拍車深陷廣告造假漩渦 僅是冰山一角？

2018年2月28日，據(jù)國家工商總局官網(wǎng)消息，上海市工商局發(fā)出虛假違法廣告公告，公布2017年度上海工商和市場監(jiān)管部門查處的12件典型虛假違法廣告案例，其中，二手車電商天天拍車被通報。

通報稱，上海謹(jǐn)務(wù)汽車技術(shù)咨詢有限公司，廣告商品名稱為“天天拍車”。該案件中，當(dāng)事人利用搜狗和百度搜索進行付費搜索廣告推廣，其中含有“全國競拍多賣20%”的內(nèi)容，實際是部分而非全部車輛的成交價超過市場價20%以上，還謊稱“已為百萬名車主成功免費賣車”，違反《廣告法》的規(guī)定，構(gòu)成虛假廣告，被依法處罰款47.2萬元。

此次曝光的違法廣告案例中，虛假廣告仍占據(jù)多數(shù)。上海市工商局公開表示，“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”，維護國家主權(quán)利益、核心價值和社會安定是廣告的政治導(dǎo)向，守護市場誠信公平秩序是廣告的經(jīng)濟導(dǎo)向，抵制惡俗、倡導(dǎo)向善向美是廣告的文化和道德導(dǎo)向。

有知情人士透露，天天拍車廣告虛假宣傳僅是冰山一角，而在天天拍車的實際業(yè)務(wù)中，也有諸多造假和虛假宣傳的重大內(nèi)幕。

近日，有自稱天天拍車總部高管的人士向媒體自曝，稱天天拍車正處于內(nèi)亂和外憂之中，并直指公司存在利用關(guān)聯(lián)公司刷單、單臺車重復(fù)交易偽造成交量等問題，疑“做局”欺騙意向投資人。

天天拍車內(nèi)部人士稱公司用關(guān)聯(lián)公司做假數(shù)據(jù) 單臺車重復(fù)交易偽造成交量

日前，媒體發(fā)現(xiàn)天天拍車欲離職總部高管找第三方咨詢公司自曝的錄音文件流傳開來，該人士自稱因良心發(fā)現(xiàn)，但業(yè)內(nèi)人士分析亦不排除是經(jīng)濟糾紛所致。以下為錄音文字原文。

咨詢公司：你好，你現(xiàn)在離開天天拍啦?

天天拍總部高管：還沒，但是天天拍現(xiàn)在內(nèi)亂中，內(nèi)亂中所以我想還是過段時間再說。

咨詢公司：哦，我就是想跟你了解一下天天拍那邊做假數(shù)據(jù)，做的挺多的，現(xiàn)在怎么個做法?

天天拍總部高管：現(xiàn)在是這樣，這個事…你到時候…天天現(xiàn)在正亂著呢，現(xiàn)在CEO已經(jīng)…你可以記一記啊，但不要說我的，不要說數(shù)據(jù)來源。

咨詢公司：哦。

天天拍總部高管：就是現(xiàn)在CEO已經(jīng)不管拍賣業(yè)務(wù)了，具體情況不知道，然后現(xiàn)在可能會嫁接車王推出一個融資租賃業(yè)務(wù)。天天拍實際的主業(yè)務(wù)已經(jīng)往那塊兒轉(zhuǎn)了，拍賣這塊兒可能做不下去了，然后又急于求成，要數(shù)據(jù)量，然后實際上數(shù)據(jù)量是不太靠譜的。

咨詢公司：就是做假數(shù)據(jù)，就刷單嘛，對吧?

天天拍總部高管：也不光是刷單，他是一臺車重復(fù)交易。

咨詢公司：哦，是這樣。

天天拍總部高管：他就是重復(fù)交易，他都是真的，不是假的，這臺車確實成交了，但是呢可能成交一臺記三臺。

咨詢公司：哦，怪不得…

天天拍總部高管：所以他實際成交量除以3就行。

咨詢公司：嗯，就是他這種好比一臺車…

天天拍總部高管：全國都這樣。

咨詢公司：哦。

天天拍總部高管：兩臺，有的記兩臺，有的記三臺。他是怎么樣啊，比方說：成交一臺，然后呢，正常來說應(yīng)該直接給車主過戶吧，天天拍車不這樣，他有個叫墊資，就自己收，先把車自己收下來，收下來以后呢，他總部有個專門的叫周黑鴨，其他周邊城市叫周黑鴨，他實際上就是以前的一個和天天拍很密切的一個人，是誰我就不說了。然后在上海、南京、江浙地區(qū)呢他那個公司叫安美途。這兩個公司是專門幫天天拍做數(shù)據(jù)的。

咨詢公司：哦。

天天拍總部高管：錢都是天天拍車出的，然后呢，這里邊進行交易。比方說，這個車成交以后，他們先把車走賬，先過到他們名下，然后他們再拍出去，其實這個車早就成交了。

咨詢公司：其實還是一臺車對吧?

天天拍總部高管：還是一臺車，能重復(fù)成交好幾遍。

咨詢公司：哦，是這么樣。

天天拍總部高管：在系統(tǒng)里面叫大車商1和大車商2，系統(tǒng)里面渠道叫大車商1和大車商2，就是這兩家公司(周黑鴨和安美途)，他們的成交量非常巨大，他一過就變成了三個了，然后天天拍車有時候還會自己墊資給他們，然后他們再成交，實際上這臺車正常成交的話應(yīng)該直接給車商了，但是他一轉(zhuǎn)就變成了三個成交量。

咨詢公司：哦。

天天拍總部高管：他實際上都是真的，不是說假成交，只是說反正記一個數(shù)這樣就變成了記兩個數(shù)或者記三個數(shù)，但是絕對不存在刷單這種事。

咨詢公司：哦，是這樣。

天天拍總部高管：唉，對對對。

咨詢公司：行，那我就知道了。

天天拍總部高管：刷單呢有的地區(qū)會存在刷單，有的地區(qū)別的城市會存在刷單，網(wǎng)上也有報道的嘛。有些離職員工報道嘛，就是PS啊，實際上沒有車然后PS假數(shù)據(jù)做成交，其他地區(qū)是這樣，你比方說北京，北京據(jù)我所知的話百分之七十的成交都是不真實的。你比方說一些其他城市，其他城市水分都是很大的，我預(yù)計會在百分之五十以上，嚴(yán)重的會到百分之七十，就是非正常成交。比方說你問個青島車商，你在青島本地能拿到車嗎?拿不到;北京車商在北京能拿到車嗎?很少，根本就拿不到。但是成交量又不小，怎么做的嗎?不就這樣出來的嗎。

咨詢公司：行～

天天拍總部高管：然后呢，這些車都是一些老破殘舊，老破殘舊比方說一些微面(微型面包車)、幾千塊錢的車，幾千塊的特別多，幾千塊錢車盡是些大事故、沒人要的車我給你變，說不定開都開不了的這種。兩三萬的小車，賣不出去的，就這種車特別多。基本上上架的車三分之一是這樣的吧，另外三分之一都是車商的車，實際真正有用的沒多少。

咨詢公司：哦，好，那謝謝。

調(diào)查走訪：天天拍車多城市存在“僵尸”門店 無交易服務(wù)能力

除了上述自稱天天拍車高管人士的爆料，據(jù)媒體走訪發(fā)現(xiàn)，目前天天拍車官網(wǎng)信息顯示有40多個城市門店，但實際走訪部分城市調(diào)查發(fā)現(xiàn)，贛州門店大門緊鎖，人去樓空，大門上還出現(xiàn)了“轉(zhuǎn)讓”的房東信息(下圖1)。天天拍車常州門店發(fā)現(xiàn)該地址實際是一家酒店，并沒有天天拍車的門店(下圖2)。金華、廈門門店是在一棟寫字樓中，非常難找，而且小房間完全不具備服務(wù)和交付能力(下圖3)。更夸張的是，天天拍車南通門店竟在2樓簡易房中(下圖4)。

二手車行業(yè)是一個高客單價，重線下服務(wù)的行業(yè)，門店作為服務(wù)用戶的窗口，是交易場景中體驗的重要環(huán)節(jié)。接到爆料后，有媒體隨機撥打了天天拍車的客服電話，要求按照官網(wǎng)上承諾的提供上門檢測服務(wù)，最終沒有見到檢測服務(wù)人員，甚至已經(jīng)有不少車主向媒體反映，懷疑天天拍車上述城市已沒有線下服務(wù)的交易能力，卻依然公示有門店，涉及虛假宣傳。

深入調(diào)查：天天拍車縱容員工參與刷單，從而獲得巨額融資

據(jù)天天拍車負(fù)責(zé)拓展經(jīng)銷商的BD人員透露，該公司很多BD人員都參與提供虛假車源，有店長甚至一手操辦一車多賣。接到爆料的媒體與天天拍車總部附近地區(qū)二手車經(jīng)銷商交流得知，眾多經(jīng)銷商在天天拍車平臺拍了兩三個月車而最終提不到任何一臺車，但在過程中屢次有BD人員上門要求提供車源供平臺上拍，對天天拍車宣傳的個人車源平臺相差甚遠(yuǎn)，只能選擇放棄合作。實際上，二手車每過一次戶就會上一個新牌照，只有車架號是不可篡改的，對于經(jīng)銷商來說，看一眼就可識別。

根據(jù)天天拍車融資情況顯示，去年該公司完成了兩輪融資，C1及C2輪領(lǐng)投方均為興業(yè)銀行，累計增資額為1.8億美金。互聯(lián)網(wǎng)提供了物美價廉的產(chǎn)品和便捷的用戶體驗，在方方面面改變著生活。但確實也有一些些創(chuàng)業(yè)公司披著互聯(lián)網(wǎng)的外衣，騙取大量的社會資金，給消費者及中小投資人帶來了不可彌補的損失。

因此，在全球股市震蕩下行的當(dāng)下，監(jiān)管力度的加強就顯得尤為重要。今年的1月13日，銀監(jiān)會印發(fā)的《進一步深化整治銀行業(yè)市場亂象的意見》和《2018年整治銀行業(yè)市場亂象工作要點》也明確提到，2018年重點整治8個方面22條，突出了“監(jiān)管姓監(jiān)”，將監(jiān)管重心定位于防范和處置各類金融風(fēng)險，而不是做大做強銀行業(yè)，明確了要注重建立長效機制，彌補監(jiān)管短板。【責(zé)任編輯/鄒琳】

來源：IT時代網(wǎng)

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