【IT時代網編者按】從過去的制造業、IT硬件出海,到移動互聯網時代的“軟出海”,中國創業者面臨怎樣的新機遇?但出海過程中也有海外市場分散、語言不通、文化差異等挑戰,羽翼未豐的創業公司如何解決?
以往國有企業和大型民營企業是出海的主流,如今在互聯網的下半場,許多創業公司也紛紛走出國門,掀起出海創業熱潮。
如滴滴出行通過合作或投資的方式在全球擴張,目前已經投資了東南亞打車應用Grabtaxi、南非的Taxify、印度的Ola、美國的Uber和Lyft等企業。摩拜單車和ofo小黃車以市場投放、落地運營的方式擴張,目前摩拜單車已進入全球9個國家的超過180座城市,ofo小黃車年底海外20國擴張的目標也已完成大半。
9月25日,共享充電寶企業來電宣布與旅行平臺8只小豬達成合作,成為共享充電寶領域出海的首家企業。“出海是一件需要長時間準備與布局的工作,來電科技在發展之初就考慮到了海外市場,并著手進行專利、技術等的準備,走出海外是預料之中的事。”來電科技CMO任牧對記者回應稱。
從過去的制造業、IT硬件出海,到移動互聯網時代的“軟出海”,中國創業者面臨怎樣的新機遇?但出海過程中也有海外市場分散、語言不通、文化差異等挑戰,對于羽翼尚未豐滿的創業公司來說,該如何解決這些問題?
“軟出海”利于全球化公平競爭
一位天使投資人曾對21世紀經濟報道表示,中國互聯網公司能夠快速發展,很重要的一個原因是中國的人口基數大,畢竟流量、大數據都跟人有關。但隨著中國逐漸進入老齡化社會,人口數量或將不再是一項優勢。互聯網公司去開辟國際市場,將成為一種趨勢。
創世伙伴資本創始合伙人周煒也認為,今后五年,全球化將是中國所有已經做大的創業公司和新創公司的機會所在。無線互聯網提供了全球化的機會,讓中國突破以前“硬”時代的障礙。
今年4月,創世伙伴資本對外宣布成立,由原KPCB中國主管合伙人周煒和原TMT團隊大部分成員共同創立,專注于TMT領域早期和成長期投資。目前,創世伙伴資本團隊已經投資了亞洲創新集團、玩美移動等新出海公司,而過去投資的京東、宜信、京東金融等公司也都開始全球化業務拓展。
“過去十年我們代表全世界最頂級風險投資基金做投資時,經常會被海外投資人和企業家挑戰,說中國公司為什么總抄襲海外的新模式。但2011年之后,新的創新已經在中國出現。比如唱吧完全是基于中國模式出現的創新,還有共享單車、直播等也是在中國先熱起來的。”周煒說,團隊創立新基金很重要的原因也在于認為時機已到,可以支持中國的公司走向世界,投資面向世界的中國公司。
周煒認為,在出口襯衫、IT硬件的硬出海時代,中國沒法擺脫價廉質差的印象,在海外始終面臨困局。但在軟出海時代,中國擁有更多的機會。“‘世界是平的’終于真正實現,全球的IOS、Android的平臺給了任何一個角落的創業者同等的競爭機會,無線互聯網提供了真正的全球化機會。”他說。
周煒表示,下一個十年將是真正的無疆界競爭時代。在無線互聯網的產業鏈條上,中國除了在操作系統方面不占優勢外,在其他的每個領域都得到最大的完善,中國有最大的開發者群體、有最大的用戶群,最完善的支付和生態環境。
“中國公司的唯一競爭對手可能來自美國,但美國公司通常不愿在產品上對地方市場做妥協。中國創業者更愿意根據當地的文化特征,對產品進行相應的調整。這是在除美國以外的其他市場,中國創業者很好的競爭優勢。”他說。
除了無線互聯網,周煒認為中國在人工智能和機器人領域也有大量機會。人工智能方面中國雖在操作系統或者底層技術方面有所欠缺,但在人工智能的應用層面和用戶接受度層面,中國是全球領先的。任何一個新應用都可以在中國獲得大規模的商用,這種真實數據、真實環境下的應用,會讓機器學習得很快,會形成應用層面的優勢。
創業者各個擊破出海挑戰
出海創業是一件讓人心潮澎湃的事,但在實際運作過程中也充滿挑戰。亞創集團的UP直播,在日本、中國臺灣、馬來西亞、沙特等多個國家和地區擁有大量海外用戶。公司聯合創始人歐陽云表示,海外市場固然很大,但公司出海首先面臨的問題就是海外市場過于分散。大部分國家和地區不像中國、美國那樣,有統一的語言、貨幣、文化。
“比如在東南亞地區,人們通常會把東南亞當做一個整體的地理概念,但其實東南亞各個國家的用戶習慣、語言文化千差萬別。比如泰國和馬來西亞,一個以當地泰國人為主,一個以華人為主,宗教信仰也不同。”他說。
對于公司的具體出海路徑,歐陽云表示,亞創的直播產品在去年剛推出時,首先選擇的還是中國市場。“國內是做直播最大的成熟市場,你不一定要做到第一,但可以把國內作為練兵場,磨練產品和運營,證明產品的邏輯是否可行。”
隨后,亞創的產品進入用戶行為習慣較為相近的中國臺灣、越南等地區,再逐步擴張至沙特、日本等地。“我們有些市場也做得不太好,就砍掉了。如果當地人口基數小,你的業態沒有前人試驗或者試驗失敗了,還是不要去啃這個硬骨頭了。”他說。
在非英語國家開拓市場面臨語言不通的問題時,歐陽云表示,公司的做法是派中國人過去找當地的翻譯,保證每個地區的Leader跟總部可以順暢溝通。直播作為重運營的業務,而且又是中國模式往外輸出,所以需要派中國的leader到當地。
用AR+AI技術做虛擬美妝的玩美移動,在海外則以用當地人為主。玩美移動CEO張華禎表示,在語言方面,雖然玩美移動的總部在中國臺灣,但公司的主要用語是英文,這樣才能跟全球各地的團隊做溝通。據了解,該公司在全球擁有170多個員工,除了研發中心在臺北之外,所有的商業運營都在海外。最近,玩美移動實現了全球5億的下載量突破。
VeerVRCEO葉瀚中則用多招納海歸人才的方式,解決出海過程中文化和語言的差異問題。他表示,近兩年越來越多國際互聯網公司進入中國,輸送了大量有國際化運營經驗和了解硅谷文化的人才。
“可能三四年前從谷歌、Facebook回來的工程師,在國內基本上是被搶的狀態,現在供需已經發生了變化。北京、上海對海歸的吸引力很大,創業公司容易去建立一流的國際化團隊。比如我們公司運營方面差不多有90%是海歸,技術產品方面有60%-70%是海歸,這在兩三年前是很難想象的。”他說。【責任編輯/衛安】
(原標題:創業公司“軟出海”: 羽翼未豐的全球化沖動)
來源:21世紀經濟報道
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小何
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