李彥宏、馬云和馬化騰們的“詩和遠(yuǎn)方”

【IT時(shí)代網(wǎng)編者按】中國的幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭從未像今天這樣關(guān)心行業(yè)和人類的未來命運(yùn)。十年前，當(dāng)我還是一名記者時(shí)，曾有幸采訪這些公司和它們的創(chuàng)始人，當(dāng)時(shí)他們關(guān)心的只有自己的公司，和眼前的“茍且”。也就是如何讓公司在迅速變化的市場生存下去和不掉隊(duì)。

在2007年前后對馬化騰的一次采訪中，他就坦誠當(dāng)時(shí)騰訊還只能考慮一年內(nèi)的事情，盡管他希望在數(shù)年后能夠考慮三年甚至五年以后的事情。而在同一時(shí)期的馬云那里，你聽到的更多是類似如何打贏eBay這樣的話題。

在李彥宏那里，“詩和遠(yuǎn)方”是“All inAI”；在馬云那里，“詩和遠(yuǎn)方”是“達(dá)摩院”；而就在兩天前，馬化騰也剛剛在一封給合作伙伴的公開信中提出了騰訊的“詩和遠(yuǎn)方”——“數(shù)字生態(tài)共同體”。

但今天，創(chuàng)始人們口中談得更多的，變成了“詩和遠(yuǎn)方”：

對他們而言，“詩和遠(yuǎn)方”既是能力的體現(xiàn)，也是壓力和趨勢使然。

眼下，阿里巴巴和騰訊的市值都已經(jīng)超過4000億美元，百度的市值也逼近千億美元，三家公司的年?duì)I收都超過了百億美元，而且盈利能力強(qiáng)勁，各自的賬面上還都有上百億美元的現(xiàn)金(和現(xiàn)金等價(jià)物)。

但遺憾的是，這些公司的收入都仍然主要依賴于中國市場，而且它們幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有能進(jìn)的領(lǐng)域，特別是阿里巴巴和騰訊。作為中國經(jīng)濟(jì)中不可或缺的兩個子經(jīng)濟(jì)體，它們的成長動力不再僅僅取決于各自的業(yè)務(wù)，還取決于整張餅的大小。

除此之外，它們還必須面對來自社會價(jià)值指標(biāo)的壓力，這些壓力常常是非正式的，但卻是無法回避的，有時(shí)其力量甚至?xí)耆桉{于商業(yè)之上——由于這些公司是如此強(qiáng)大，以至于它們有足夠的能力去爭取更大的份額，但這可能最終招致那些遭受價(jià)值流失的部門(主要是傳統(tǒng)的、但解決了大部分就業(yè)的經(jīng)濟(jì)部門)的反彈，以及那些目睹財(cái)富繼續(xù)向少數(shù)公司集中而心懷怨言者的質(zhì)疑。

在很多時(shí)候，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和價(jià)值準(zhǔn)則堅(jiān)守者可能根本無力同代表趨勢的力量相抗衡，但這不再僅僅是一個商業(yè)問題，還涉及到經(jīng)濟(jì)和社會的再造，它與全社會甚至全人類的公共利益密切相關(guān)。因此“社會總體價(jià)值貢獻(xiàn)”(而不僅僅是商業(yè)價(jià)值)常常會成為解決類似分配沖突時(shí)的務(wù)實(shí)指標(biāo)，這意味著那些過去可能不被互聯(lián)網(wǎng)巨頭納入考慮范圍的指標(biāo)，現(xiàn)在不得不被提上日程：

巨頭們不但要自己足夠強(qiáng)大，還必須讓整個經(jīng)濟(jì)和社會變得更為強(qiáng)大，然后它們從增加的社會總價(jià)值中分得一部分。

這正是尹生在《BAT之后，不是JAT，而是SAT》一文中的主要觀點(diǎn)，也是馬化騰所提的“數(shù)字生態(tài)共同體”的隱含背景。對騰訊而言，將經(jīng)濟(jì)和社會視為其所處的生態(tài)，而非僅僅局限于傳統(tǒng)上狹義的騰訊生態(tài)。既是化解社會化壓力的需要，又是公司下一階段增長動力的來源：

“在數(shù)字化背景下，不同產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的生態(tài)之間，開始發(fā)生越來越多的關(guān)聯(lián)。它們可能將不再羈于行業(yè)、地域等因素帶來的條塊分割，緊密地交錯起來，讓跨界地帶產(chǎn)生豐富的創(chuàng)新空間，從而形成一個‘?dāng)?shù)字生態(tài)共同體’。”

弄潮兒們一直在試圖利用互聯(lián)網(wǎng)解決人類面臨的幾個基本問題，即信息不對稱。

迄今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展本質(zhì)上都帶有初期特征：商業(yè)或其他行為中的時(shí)空阻隔，社會化的時(shí)空局限性，一旦解決這些問題的模式被找到，圍繞用戶的運(yùn)營就成為主要議程，用戶規(guī)模、廣度與時(shí)空參與程度的提升，就成為這一階段互聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動力量。

阿里和亞馬遜憑借的是電商，F(xiàn)acebook和騰訊憑借的是社交，而谷歌和百度則在搜索領(lǐng)域稱雄。

正是在這一過程中，產(chǎn)生了行業(yè)邊界的迅速移動和價(jià)值的轉(zhuǎn)移，伴隨著一大批弄潮兒成為先烈，比如美國在線、網(wǎng)景、雅虎、Myspace等，也基本塑造了今天占主導(dǎo)地位的巨頭們的格局：

但迅速變化的命運(yùn)，讓幸存下來的巨頭更加執(zhí)著于構(gòu)建使自己處于完全主導(dǎo)地位的護(hù)城河，對外采取封閉政策，努力避免自身成為互聯(lián)網(wǎng)邊界移動的犧牲品。比如爆發(fā)在阿里和騰訊，以及百度和阿里之間的數(shù)據(jù)接口封閉戰(zhàn)。由于用戶紅利和生態(tài)生產(chǎn)率潛力足夠大，那些在各自領(lǐng)域處于主導(dǎo)地位的公司即便在封閉的環(huán)境下，也能獲得源源不斷的增長動力。

但現(xiàn)在，用戶紅利和隔離小生態(tài)的生產(chǎn)率已經(jīng)消耗得差不多，整個互聯(lián)網(wǎng)又到了重新確定和解決重大問題的階段，就像最初的十年一直在摸索的那樣。

你將看到，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的邊界將被重塑，既有的關(guān)系(主要是作為個人消費(fèi)者的人與人、人與物之間)在邊界構(gòu)建中的重要性會下降，新的關(guān)系(主要是機(jī)構(gòu)用戶與消費(fèi)者用戶、機(jī)構(gòu)用戶與機(jī)構(gòu)用戶、物與物)將成為變局的來源，而創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神與解決人類重大基本問題、在整個經(jīng)濟(jì)和社會中的生態(tài)生產(chǎn)率貢獻(xiàn)的能力的權(quán)重將上升。

就像電作為第二次工業(yè)革命的主要原動力，從而將人類帶入電氣時(shí)代一樣，它經(jīng)歷了從初期的條塊分割式的創(chuàng)新，到中后期的全面社會化階段，即實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施化、標(biāo)準(zhǔn)開放與可連接、應(yīng)用豐富化。

基礎(chǔ)設(shè)施化（云化分享，新科技），可連接化（智慧連接，寬平臺），連接和應(yīng)用豐富化（全用戶，大內(nèi)容，深度融合）

這也正是馬化騰給“數(shù)字生態(tài)共同體”確定的基本議程：。

但僅有騰訊一家意識到這些，顯然是無法實(shí)現(xiàn)這些議程的，只有一個開放的互聯(lián)網(wǎng)，才能提供新階段進(jìn)化的適當(dāng)氣候。在其中每個巨頭又回到了一個生態(tài)參與者的角色，只有那些最終在這些議程中建立了優(yōu)勢地位的公司，才能成為最終的生態(tài)主導(dǎo)者。

從某種意義上看，騰訊自身就是開放和生態(tài)化的受益者，正是7年前的3Q大戰(zhàn)讓騰訊備受譴責(zé)，迫使其痛定思痛走向開放(我本人也有幸作為三位媒體觀察員之一全程參與了系列“診斷騰訊”閉門研討會)，最終我們看到了一個更為強(qiáng)大的騰訊。

但可能并非所有的公司都會這樣看，一家公司是否接受開放的原則，通常取決于這些因素：這家公司在開放后能否繼續(xù)保住甚至提升自身的行業(yè)地位，是否愿意承受新的生態(tài)中角色的不確定性，是否有其他不可抗拒的力量迫使它去這樣做(比如來自政府監(jiān)管的壓力)，這家公司自身所處或主導(dǎo)的生態(tài)生產(chǎn)量和生產(chǎn)率是否仍然有足夠的潛力，以及是否在上述某個或某幾個議程中建立了優(yōu)勢地位，開放的邊界如何確定?

騰訊在連接方面的長期耕耘和基礎(chǔ)，讓它在上述議程的幾乎每一個環(huán)節(jié)都建立了或有機(jī)會建立優(yōu)勢地位，這讓它有足夠的底氣和意愿去推動一個更為開放的生態(tài)。但正因?yàn)槿绱耍粝胱屵@些議程成為行業(yè)和社會的共識，而非僅僅局限于騰訊自己的商業(yè)邏輯，就必須將現(xiàn)有的競爭者發(fā)展為潛在的生態(tài)合作者，并讓更多的參與者從中看到長遠(yuǎn)收益的希望。

如果它愿意，在這一過程中，它可以選擇從自身做起，并試著在局部建立較小的合作機(jī)制，就像它在過去的開放戰(zhàn)略中所做的那樣——盡管這次可能需要開放得更多更徹底，這需要它自身克服心理障礙，它必須克制自身的利益沖動，給別人更多甜頭。

由于數(shù)字生態(tài)共同體事關(guān)整個經(jīng)濟(jì)和社會的利益，那么最終應(yīng)該由誰來扮演公共利益監(jiān)管者角色？當(dāng)這個角色確定時(shí)，又應(yīng)該如何確定公共和私人部門的邊界？

此外，還有一個問題需要解決：

在電力作為一種社會基礎(chǔ)設(shè)施的過程中，既有政府部門的監(jiān)管，同時(shí)更多的議程卻是由私人部門設(shè)置的。但由于與電力時(shí)代仍然帶有明顯的時(shí)空障礙特性不同，數(shù)字時(shí)代具有更多的超時(shí)空性(從而也是超越國界的)，也就是說整個人類和全球經(jīng)濟(jì)才是數(shù)字生態(tài)共同體的真實(shí)環(huán)境，過多的、不適當(dāng)?shù)墓脖O(jiān)管又可能妨礙中國這個超級生態(tài)下子系統(tǒng)的競爭力。

從技術(shù)、產(chǎn)品、模式創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。如何回答這些問題，本身就是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新一階段后的主要議程之一：從技術(shù)、產(chǎn)品、模式創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。【責(zé)任編輯/何維宗】

（原標(biāo)題：李彥宏、馬云和馬化騰們的“詩和遠(yuǎn)方”）

來源：創(chuàng)事記

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