小米違反廣告法欺詐消費(fèi)者，被判決退一賠三

互聯(lián)網(wǎng)電視的興起，使得傳統(tǒng)電視品牌受到了較大的沖擊。根據(jù)樂(lè)視官方數(shù)據(jù)顯示，在 919 活動(dòng)當(dāng)天便賣出了 86.6 萬(wàn)臺(tái)電視。不過(guò)，由于在產(chǎn)量以及渠道上的差異，目前互聯(lián)網(wǎng)電視依舊不能說(shuō)是顛覆了傳統(tǒng)電視行業(yè)。反之，供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，加上智能化的布局，讓傳統(tǒng)電視品牌迎來(lái)了新一輪的發(fā)展機(jī)遇。

小米，作為新國(guó)貨的代表之一，旗下業(yè)務(wù)小米電視在近兩年有著很好的發(fā)展勢(shì)頭，不僅硬件上主打高性價(jià)比，并且還與多家視頻資源網(wǎng)站合作，內(nèi)容方面還不錯(cuò)。

不過(guò)，在年初，小米“毀約提價(jià)”讓其的名譽(yù)受到了一定的影響。當(dāng)然，這也是被逼無(wú)奈，畢竟面板價(jià)格的上漲，小米如果不提價(jià)，將會(huì)賠得太多。同時(shí)，前段時(shí)間，小米電視和出門問(wèn)問(wèn)之間的互撕，也讓外界感覺(jué)小米有種店大欺客的感覺(jué)。不管怎樣，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只是希望能夠買到好的產(chǎn)品。

昨天晚間，微博打假大V王海發(fā)布微博稱，“小米電視2虛假宣傳4K超高清、最頂尖的杜比音效等被認(rèn)定欺詐，判決退一賠三(已執(zhí)行，消費(fèi)者今天領(lǐng)到賠償款)。”

據(jù)法院公告內(nèi)容顯示，被告小米公司在網(wǎng)上宣傳和銷售其生產(chǎn)的電視機(jī)時(shí)，大量使用了“頂級(jí)、最高、最強(qiáng)、最新、頂尖”等詞語(yǔ)對(duì)其電視機(jī)的功能和質(zhì)量進(jìn)行宣傳，該廣告用語(yǔ)違反了《廣告法》，不僅應(yīng)當(dāng)受到行政處罰，對(duì)銷售者而言，該行為屬于誘導(dǎo)消費(fèi)。

同時(shí)，被告對(duì)銷售給原告的電視機(jī)未提供證據(jù)證明其經(jīng)過(guò)了4K認(rèn)證，且對(duì)其宣傳的最頂尖的杜比音效也未提供證據(jù)證明，故被告的行為對(duì)原告構(gòu)成了欺詐，應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，向原告承擔(dān)賠償責(zé)任。

值得注意的是，在小米論壇智觀察(zhiguancha)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于小米某些行為，許多消費(fèi)者都有抱怨。在一次小米主機(jī)半價(jià)搶的活動(dòng)中，有米粉抱怨稱“明明說(shuō)是12月17日開搶的，怎么15日就開搶了，到底怎么回事?請(qǐng)小米給米粉一個(gè)說(shuō)法，害得我昨晚等到凌晨，還看秒針，誰(shuí)知道過(guò)了時(shí)間還是沒(méi)有，我再去論壇一看，原來(lái)15號(hào)就已經(jīng)開賣了，無(wú)語(yǔ)，傷透心。”

對(duì)于大屏電視來(lái)說(shuō)，小米要想擁有手機(jī)那樣的成績(jī)，就從目前來(lái)說(shuō)，幾乎很難。一方面，電視作為曾經(jīng)最重要的一個(gè)終端，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展得很成熟，創(chuàng)維、TCL 和海信等傳統(tǒng)家電品牌幾乎將市場(chǎng)份額瓜分得很干凈。另一方面，小米作為一家創(chuàng)業(yè)公司，在供應(yīng)鏈的積累以及硬件技術(shù)投入上，都顯得過(guò)于薄弱。

對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，除了在技術(shù)和供應(yīng)鏈上做好保障之外，更多的是要思考如何服務(wù)消費(fèi)者，真正做到為消費(fèi)者所想。曾經(jīng)，那個(gè)以發(fā)燒為名的小米在最艱難的時(shí)期獲得了大量米粉的支持和關(guān)注，希望小米以后無(wú)論發(fā)展多么的壯大，都不要忘了初心。【責(zé)任編輯/魏峰】

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