三星利潤下滑的危機：缺乏應用及軟件支持，以Tizen抗衡iOS和Adroid可能性微乎其微，必須要差異化發展

【IT時代周刊編者按】三星2014二季度財報營業利潤再度下滑，三星已經連續三個季度營業利潤出現下滑。這是什么原因導致的呢？本文的作者認為，手機銷售部門對三星貢獻了超過四分之三以上的利潤，手機銷量的疲軟才是三星利潤大幅下滑背后真正的原因。三星高中低端全線產品覆蓋的策略，一方面，受到蘋果對高端市場的擠壓；另一方面，受到手機廠商價格戰策略的壓力，可謂是腹背受敵。三星缺乏應用及軟件的支持是其未來發展最大的隱憂，以自己的生態系統Tizen抗衡iOS和Adroid可能性微乎其微，必須要走差異化發展路線。

近日，三星電子發布了2014年第二季度預計財報，其中營業利潤為7.2萬億韓元（約71.2億美元），同比大幅下降24.5%。銷售額為52萬億韓元（約515億美元），同比下滑10%。這也是三星電子連續三個季度營業利潤下滑。

究其原因，三星官方給出的解釋除了韓元升值之外，主要是在中國和歐洲市場競爭過于激烈所導致，并主要體現在低端手機產品銷量不足；價格方面不占據優勢；3G產品需求的降低等。而鑒于三星對手機業務部門利潤的依賴（該部門為三星貢獻了超過四分之三以上的利潤），手機銷售疲軟確實是三星利潤大幅下滑背后真正的原因。

業內知道，由于三星在智能手機市場采取的是高中低端全線產品覆蓋的策略，而在高端市場，由于需求趨于飽和，一方面此市場增速放緩；另一方面，據Asymco的研究顯示，在以美國為代表的成熟市場，當智能手機普及增長達到一定程度（例如美國市場的70%左右）時，用戶出于手機品質及安全性的考慮，反而會選擇iPhone。這無疑對于三星高端機型的銷售產生了雙重不利影響，也是為何三星近期大幅削減GalaxyS4和GalaxyS5兩款旗艦手機零部件訂單量的主要原因。而這種削減，又意味著未來三星在高端市場將繼續承受來自蘋果的壓力。

與此同時，在中低端市場，尤其是低端市場，三星又面臨來自中國相關廠商的激烈競爭。無論是業內分析的中國手機廠商智能手機的同價高配，還是高配低價，中國廠商這種殺敵一千可能自損八百的低價策略給了三星較大的壓力，尤其是在出貨量上。可以說三星目前在智能手機市場是四面楚歌。

如果說上述窘境是三星手機業務高速增長之后遭遇的挑戰或者是產業發展物極必反規律所致的話，三星未來是否有能力來化解或者應對呢？

不可否認，三星目前仍是全球智能手機的老大，且在對手云集的Android陣營中占據著70%左右的市場份額和僅次于蘋果的第二大盈利的智能手機企業，而按照之前三星的慣例，一旦遇到增長放緩的情況，三星很有可能以其人之道還治其人之深，即采取價格戰的策略。對此，有分析認為，三星如果采取這種應對措施，可能對整個智能手機市場產生影響。例如三星主動降價提升銷量，便有可能對諾基亞、HTC和摩托羅拉移動等企業構成價格壓力，并導致產品品質下滑，或者令整個智能手機行業的利潤率萎縮。

同樣這種舉措，也會對中國相關企業造成進一步的壓力，畢竟像前面所述，三星之所以遭遇所謂中國等手機企業的沖擊，中國廠商競爭的主要支點還是低廉的價格。俗話說：瘦死的駱駝比馬大。按照三星目前在智能手機市場的地位，其完全有能力這樣做。當然這最終要看三星手機部門的整體策略，即是否愿意犧牲利潤率來換取出貨量的增長。

當然，除降價之外，三星是否還有別的舉措來挽回或者說彌補呈現出的在智能手機市場顯現出的下滑之勢呢？

眾所周知，三星最大對手蘋果除了iPhone本身之外，其圍繞iPhone的生態系統已經跨越多個領域，包括音樂和娛樂平臺iTunes、應用商店app store，汽車平臺CarPlay、云端服務iCloud、移動支付相關的iBeacon、智能家居套件HomeKit以及健康追蹤應用Healthbook。另外，蘋果也正與有線電視內容提供商以及媒體公司協商，有望提供一個無縫連接的客廳電視綜合解決方案，同時說服更多零售商和企業支持傳聞中即將推出的iWallet移動支付服務。對此業內認為與蘋果相比，三星缺乏應用及軟件的支持是其未來發展最大的隱憂。

基于此，三星日前已將自家應用商店(Samsung Apps store)改名為“Samsung Galaxy Apps”，并且推出了改版后的全新界面。新版應用商店將把重心放在提供獨家內容、折扣、以及促銷活動。盡管其商店用戶數已經超過1.3億，但該公司也意識到，由于Google Play覆蓋面更廣，所以三星必須走差異化路線。據稱，三星新版應用商店將面向所有Galaxy智能機和平板電腦開放，提供數百款專為Galaxy設備而設計的獨家應用，并能更好地支持自家SDK(比如多窗口、S Pen和Samsung 'home appliance' network)。盡管如此，與蘋果和谷歌的應用相比，三星這種“護城河”（保證智能手機銷售的可持續性和用戶粘性）還是顯得不夠長和深。

此外，三星還大力進入新興的可穿戴設備市場，繼去年發布首款智能手表Galaxy Gear，又接連推出4款新產品：Gear 2、Gear 2 Neo、Gear Fit和Gear Live，而期間的間隔不到8個月。盡管從目前的絕對銷量看不甚理想，但與之前可穿戴設備廠商相關產品的銷量相比，已然算是有所斬獲。例如來自Strategy Analytics的調查，今年第一季度，三星共計出售50萬部智能手表。這一數字占比全球智能手表銷售量的71%。如果上述數據準確，這意味著三星目前已經在智能手表行業占據了絕對領先的優勢。不過隨著傳聞中蘋果iWatch在今年的上市，三星在可穿戴設備（例如智能手表）的這種絕對優勢無疑會被部分稀釋。

最后三星也一直在努力打造獨立于谷歌Android之外自己的生態系統Tizen，并已開始在自己發布的智能手表中使用。不過從其采用Tizen系統的智能手機屢屢跳票看，三星欲在智能手機產業打造可以抗衡蘋果和谷歌獨立生態系統的可能性微乎其微。

綜上所述，我們認為，三星連續三個季度利潤的下滑，并非外界分析的那般悲觀，而三星針對未來的種種舉措也絕非沒有挑戰，那么在危與機中，三星是繼續走向輝煌，還是就此暗淡，一切尚在觀察中。

【IT時代周刊編后】三星Galaxy S4和S5的銷量差強人意，價格卻縮水驚人，雖然三星的這兩款旗艦機創新地加入了眼球懸浮控制和心率監視等新功能，但是大部分人們只記得iPhone 5s的指紋識別，S4開始三星集成了Sensor Hub管理傳感器，但是人們只記得蘋果M7處理器芯片。對于三星，人們更多的感知則是，大屏幕和韓劇明顯鋪天蓋地的廣告。其實三星是一家全產業鏈公司，大公司的通病“但求無過”的心理，也使得三星很難有激進式的創新，因此，三星不光要尋求差異化發展，更要由內二外的進行突破和轉變。【責任編輯/鄭希】

作者孫永杰，只聊與IT有關的事，偶爾閑扯，微信公眾號：techplus2013。

來源：IT時代網

IT時代網(關注微信公眾號ITtime2000，定時推送，互動有福利驚喜)所有原創文章版權所有，未經授權，轉載必究。
創客100創投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領域早期項目投資。LP均來自政府、互聯網IT、傳媒知名企業和個人。創客100創投基金對IT、通信、互聯網、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創客100基金最顯著的特點。

相關文章

三星利潤下滑的危機：缺乏應用及軟件支持，以Tizen抗衡iOS和Adroid可能性微乎其微，必須要差異化發展