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  • 41家虛擬運營商聚齊 混戰中最具戰斗力的企業只此五家

    【IT時代周刊編者按】第三批虛擬運營商名單出爐后,通信轉售業務就算是聚齊了各路英雄。當然,在群魔亂舞的虛擬運營商市場,簡單打價格戰的路線早已被全盤否定,而真正能夠吸引到消費者的,必然需要獨具特色的增值服務。那么,在這41家獲得牌照的企業中,誰能夠別有洞天,誰只是來打醬油的呢?本文就在分類的基礎上,聊一聊或能笑到最后的虛擬運營商。

    中國電信、中國聯通和中國移動針對虛擬運營商的申請、審批和發牌工作到7月上旬暫告一個段落,截至目前前后三批共計大約41家企業獲得不同電信運營商的許可授權,其中有一部分企業分別跟三大運營商中的兩家甚至三家都有合作。

    由于工信部受理移動通信轉售業務審批的截止日期是今年的7月1日,即使考慮到受理和信息的延后性,后續再新增其他虛擬運營商的可能性不大,即使有,也不會太多。換句話說,參與這一輪截至到2015年年底結束的移動通信轉售業務的虛擬運營商到此為止,基本上聚齊了。其中,第一、第二批較早拿到虛擬運營商牌照的企業甚至已經陸續開展了業務。

    那么,在未來的虛擬運營商大戰中,這41家左右的企業,到底哪幾家會比較占優勢呢?我們不妨來簡單梳理分析一下。

    先給這41家企業大致歸歸類:

    一大類是跟互聯網沾邊的企業,包括360、263、百度、小米、京東、阿里(萬網)、蘇州蝸牛、巴士在線、鳳凰、分享在線、世紀互聯等。

    第二大類主要是手機制造商和渠道商,包括海爾、聯想、富士康、海信、蘇寧、國美、迪信通、樂語、天音、愛施德、話機世界、連連科技、北緯通信、長江時代、華翔聯信、鵬博士、中郵普泰、中興視通等。

    第三類是多元化經營滲透到通信行業相關領域的企業,包括用友、三五互聯、朗瑪科技、海航、平安、民生、星美等。

    雖然本質上,虛擬運營商的核心業務還是出售三大電信運營商的手機號碼以及號碼背后附帶的語音和數據通信等服務,但如果把移動通信轉售業務僅僅看做是賣號碼的話,那么實際上虛擬運營商存在的價值就不大了。因為即使沒有虛擬運營商,三大運營商這么多年苦心經營的傳統通信銷售渠道,包括把這些企業納入銷售渠道,都能解決銷售的問題。虛擬運營商真正要做的,或者說他們存在的核心價值,是如何在電信運營商提供的基礎服務基礎上,設計并提供獨具特色的增值服務。

    所以,明白了虛擬運營商存在的價值和競爭方向,就很容易理解,像迪信通、天音、北緯通信、愛施德這樣的比較純粹的通信銷售渠道型企業,在競爭中是最沒有優勢的。他們唯一的資源就是渠道優勢,而這個渠道優勢本身在沒有虛擬運營商這一說時就存在。在無法推出有競爭力的增值服務和特色產品前提下,它們的競爭之路似乎只有在資費上打價格戰這一無奈選擇。

    第三類企業多半也是來打醬油的,其中可能好一點的是平安、民生、星美。這幾家企業既有數量不菲的終端銷售渠道,本身的業務和服務客戶數量也很大。但移動通信轉售業務對他們而言,仍然像硬生生切下來的蛋糕一樣,跟其主營業務有點八竿子打不著。如果非要跟主營業務傍大腿,大概也只能是一些捆綁銷售、買贈之類比較低級的玩法了。

    手機制造商里,海爾、海信早就被邊緣化了(手機領域),富士康是個純代工制造商,只有聯想看似有成功的希望。聯想手機具有龐大的用戶群,品牌知名度和銷售渠道都不是問題,如果它能夠把手機跟170號段號碼捆綁起來打包銷售(提供整體套餐優惠方案同時號碼自選),看起來商業邏輯還是蠻順暢的。這既不影響購物用戶體驗,又可以給既買手機又買號的用戶提供實惠,絕對是個雙贏的事情。

    跟聯想最相似的是小米。小米手機目前勢頭正勁,僅今年上半年就銷售出2611萬部。雖然從整體存量市場看,小米手機用戶還不如聯想手機多,但小米在營銷方面更勝一籌,小米用戶的忠誠度和重復購買率也明顯比聯想高。既然小米也申請下來虛擬運營商牌照,以小米一貫的風格,相信小米接下來一定會有營銷方面的大動作,肯定絕不止捆綁銷售、套餐優惠那么簡單。

    除了聯想和小米,比較看好的是阿里和京東。這兩家電商巨頭已經覆蓋了絕大多數上網人群的網購行為,網民對他們的日常依耐性很重。從阿里和京東近期在虛擬運營商業務上的做法來看,大同小異,基本上都是跟會員購物行為捆綁起來,對于購物一定額度的用戶免費贈送通話時長、上網流量等。從實際效果看,這種玩法的轉化效果不錯。

    純互聯網企業中,360應該引起特別的關注。360一貫以“免費”著稱,之前就通過免費殺毒硬生生把一個年銷售額數十億元的個人殺毒軟件市場給干沒了,這一次殺入虛擬運營商領域,絕對是來者不善,“免費”這桿大旗說不定還會繼續揮舞。當然了,360玩虛擬運營商還需要戰略伙伴。只不過,360會跟誰結盟,又會跟誰為敵,就不得而知了。

    至于其他虛擬運營商嘛,多半是添個作料,不溫不火。

    最后總結一下:迪信通們還是新招牌老業務,聯想的銷量應該很大,小米會玩得風生水起,阿里和京東用其巨大流量的電商網站輕易就能消化,最可能弄得雞飛狗跳的是360。其他人,都是打醬油來的。

    【IT時代周刊編后】小米作為當年智能手機市場上逆襲的代表,如今也要殺入虛擬運營這一話題不斷的領域了。顯然,對于終端廠商而言,通信入口是與其業務結合最為直接且想象空間無限的。如果說小米還能發揮其攪局的天賦,那么360的“免費”攻略真的能對敵擁有強大粉絲的小米嗎?在一沒有終端,二被圍追堵截的情況下,360該像小米學習的東西還很多。哪怕是在陌生的虛擬運營方面,360若還繼續以往的強硬,難免栽跟頭,畢竟大家都在一個起跑線上。【責任編輯/周冬樂】

    作者虎龍吟,人稱虎哥,據說是貓爺的朋友,一個不作惡、不信邪、不裝逼的家伙。微信公眾號:愛貓狗(catdogiloveyou)

    來源:IT時代網

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