【創客100專訪】51社保：獨辟蹊徑的企業服務切入點

【創客100&IT時代網聯合專訪】51社保，于2007年底由余清泉 (QQ魚)先生創辦。提供類似美國zenefits的一站式saas企業hr服務，現階段致力于提供企業社保代繳和個人社保補繳平臺。51社保專業論壇是目前國內最大的社保專業論壇。

51社保網的前身是51社保專業論壇，足足20萬會員，創建人余清泉是國內知名勞動用工專家、社保專家。后來的51社保網就是誕生在51社保專業論壇的基礎上的。

現在的51社?，F階段致力于提供企業社保代繳、用工管理、工資管理。

從名字上來解讀，51社保是從社保開始起家的。

發力社保首先是兩個原因：

一，顯而易見，坐擁社保專家余清泉這樣的優勢資源，做社保有得天獨厚的先發優勢。

二，51社保對于SaaS的解讀，是分為工具與服務兩部分的。而去單純的做一款工具，是被驗證了無數次的吃力不討好的行為。

三，正是因為51社保對于SaaS解毒的獨到之處，所以就注定了51社保向企業用戶提供的不再是一個工具，而是一站式的服務。

以技術取代人工，節省下大量的成本，以19.9的價格，完勝于市場上社保代辦的40元市價。

以技術取代人工，除了成本控制外，同時獲得了三個優勢，一是出錯的概率得到了有效的降低;二是過程透明化，支持實時進度查詢;三是因為繁瑣的人事程序減免，效率顯著提升。

把原本企業HR一個人的包辦，拆解成了流程節點，去掉了人工操作，改為系統處理。去掉了郵件、電話溝通，再把表格帶到社保去操作。使得之前一個月才能有反饋的信息環節，現在在24小時內就可以得到反饋。

51社保，是在通過社保，與企業建立信任，逐步切入商業保險領域。跟企業建立信任關系，通過基本的5險1金，企業年金，補充醫療保險，補充工商，切入延伸的商業保險。

目前51社保的收入結構為社保占比1/3，商業保險1/3，工資代發1/3。

撓市場的癢癢

51社保對創客100講到，他們解決的是市場的癢點.

一是HR之痛，所有的HR都是吃力而不討好的，而且HR最擔心的就是大量反復性工作占用工作時間。

二是作為老板，購買企業服務，其使用者和執行者不是同一個人，使得老板們購買的企業服務往往反而成為員工的累贅;作為老板還有兩個隱藏著的“癢點”，少花錢和管理欲望。

以往的企業服務備受詬病，恰恰就是因為其工具性只符合老板的管理欲望，而不能迎合員工的心理。

但這世界上，只會有人不要工具，沒有人不要服務，更不會不要社保福利。

做工具性的產品，只能走定制化路數，每個企業業務都不一樣，模式也不一樣，文化也不一樣，最后只能導致成本高，價格高。

以往傳統的社保代辦，溝通服務團隊200人對接五六萬人，現在51社保可以做到沒有溝通團隊，后端加服務總共不超過15個人，3000家企業，近10萬人。

現在的市場上，互聯網意識的底子并不差，企業對管理也開始重視起來，企業SaaS也將成為一個重要的風向。

創業者經驗分享：

創業者最好是在自己熟悉的領域創業，不要過多去考慮如何顛覆這些傳統的企業，要去思考如何把把傳統領域覆蓋不到的增量市場打開。

團隊對于一個創業公司的重要性不用多說，沒有爭議的團隊，更多意味著你的項目沒有進展。存在很多爭議但是不能解決到的團隊，一定是團隊價值觀存在問題。

“2B”創業公司要有產品概念，產品需要去解決傳統方法解決不了的問題。并且互聯網模式更重要的應該是服務，你需要做的就是通過互聯網提供便捷、完善的服務給你的用戶，不斷讓他們的用戶體驗變得完美。

閔辰羽(創始人兼CEO)

經歷：余清泉，國內知名社保專家、中關村創業大街創業導師。2000年以重慶市忠縣高考文科狀元進入中國青年政治學院，成為首屆社保專業學生。畢業后從事人力資源相關工作，曾就職于中國建材院、廣聯達。精通社保實務、薪酬福利、成本優化實務?！渡绫９芾韼煛贰ⅰ度肆Y源財稅師》培訓首席講師、《中國企業社保白皮書》系列報告主筆。

A輪：400萬美金，寬帶資本領投，永宣資本、九合創投跟投【責任編輯/閆紅玉】

來源：IT時代網

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